Благодарность

20.06.2025 16:41
174
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк полностью устраивает. Последний раз обращался в отделение банка в СПБ на новосмоленской набережной 1 для получения перевыпущенной карты. Людей в отделении было мало, карту выдали очень быстро, сотрудник подробно ответил на необходимые вопросы, общее время проведённое в отделении было не более 15 минут. Улучшить можно было бы 2 вещи- зачислять входящие переводы в выходные и праздничные дни на постоянной основе (такое было только 2 раза за все время использования карты банка), и при наличии исполнительного производства чтобы сразу показывалась сумма, доступная для использования и не приходилось каждый раз обращаться в службу поддержки для использования средств. Цены бы не было банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T17:12:39+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату события? 25.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-205422046656
2025-06-24T18:36:02+03:00
9 декабря 2024.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-06-20T17:36:14+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова! Чтобы мы могли зачесть благодарность, нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, уточните адрес или название офиса, а также имя сотрудника. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
1 840
отзыва
1 812
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Консультация по покупкам по дебетовой карте для выполнения условий акции по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в чат в приложении для получения консультации о сумме покупок в июне. Это было нужно для выполнения условий акции по накопительному счету, в рамках которой я получаю... Читать полностью

29.06.2025

Списание бонусов

Оценка 4

Недавно пыталась списать бонусы, так как пользуюсь дебетовой картой ЯРКО, где можно от 300 бонусных баллов перевести в рубли. Оператор Наталья пояснила мне и скинула нормативный... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотруднице банка Санкт-Петербург З-ой А. А. за то, что она помогла мне получить мою дебетовую банковскую карту. Сотрудница была очень вежливой и отзывчивой, она... Читать полностью

27.06.2025

Получение карты

Оценка 5

 мне на работу в офис приехал представитель банка Санкт-Петербург финансовый консультант Б-ч Иван М. он мне выдал зарплатную дебетовую карту бесплатного обслуживание разобраться с... Читать полностью

27.06.2025

Супер быстрая поддержка в чате приложения

Оценка 5

Несколько раз обращаться для уточнения с разными вопросами в чат мобильного приложения. Был удивлён насколько быстро разные операторы отвечают на вопросы практически не задавая... Читать полностью

27.06.2025

Калининский

Оценка 5

Добрый день. 26.06.2025 года обратился в банк Санкт-Петербург, в дополнительный офис калининский в 18.40, попал к старшему эксперту Веронике А. Б-ц. Обследованием доволен,э... Читать полностью

26.06.2025

Получение карты

Оценка 5

Моя карта размагнитилась, в связи с чем я не смог совершать покупки бесконтактно. Обратился в офис по адресу невский проспект 178. Сотрудник банка Илья Б-в помог мне установить... Читать полностью

26.06.2025