Неправомерное удержание денежных средств

20.06.2025 18:38
263
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После снятия ареста приставами с моего счета, банк, получив письмо от приставов, продолжает неправомерно удерживать денежные стредства, срок рассмотрения обращения обозначают 15 дней

я была в отделении банка несколько дней назад, уточняла информацию по закрытию другого счета, и в банке никто не уведомил о том, что на моем счете стоит арест, которые давно уже снят

В приложении банка я получаю стандартные отписки, отделение не работает в выходные дни и на ближайшие дни нет возможности никак даже в банк отбратиться, банк создает ужасные условия для клиента 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T15:00:37+03:00
20.06.2025 банк запросил у вас данные. Если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 02.07.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-07-02T11:50:07+03:00
Добрый день! 24.06.2025 мы сняли арест с вашего счета. Дополнительно мы прослушали ваши звонки на горячую линию Банка, в рамках которых специалисты предоставляли верную консультацию относительно заданных вами вопросов. Рады, что ваш вопрос был решен! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
1 955
отзыва
1 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день! Недавно обращалась в отделение г. Самара 25.10.25 для переустановки приложения на айфон. Консультант Анна сразу пригласила меня к себе и помогла мне с этим вопросом... Читать полностью

25.06.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Я остался доволен получением дебетовой карты в офисе Дом.РФ. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий вариант... Читать полностью

25.06.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Сегодня приходил в банк дом рф по адресу декабристов 69. Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Не мог оплачивать с карты и банкомат не принимал карту. Долго не могли... Читать полностью

25.06.2025

Карта _ Ростов

Оценка 5

23.06.2025, обратилась в отделение банка по вопросу утери карты. Админастратор зала сразу решила мой вопрос, во первых установила приложение на телефон, решила вопрос со входом... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка Дом.РФ сегодня 20 июня в г Иркутск на Советской 42. На входе администратор спросила вопрос, выдали электронный талон С002 и проводила к менеджеру Никите. Я... Читать полностью

20.06.2025

Справка для госслужащих

Оценка 5

Сегодня 19.06.2025, я обратился в отделение банка в г. Краснодар для получения выписки по счетам для гос служащих. Меня на входе встретила администратор-консультант Виктория... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Клиентом Банка ДОМ РФ являюсь давним, у меня тут оформлена ипотека, есть банковская карта. Пришла по вопросу перевыпуска банковской карты, стала плохо работать. Пришла 18.06.2025... Читать полностью

18.06.2025