Перевыпуск карты

21.06.2025 11:29
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Зашла в Банк для перевыпуска карты в связи с истечение срока. В ходе разговора сотрудник предложил открыть накопительный счет с выгодной ставкой. Я решила его открыть. Также я давно хотела изменить пароль для входа в банк, мне это было очень важно. Екатерина очень вежливо помогла мне в этом вопросе т.к. Для меня это было очень важно в целях безопастности. Также меня интересовал вопрос бонусов и я решила его уточнить. Недавно я переводила бонусы 2/1 , оказалось что это перевод бонусов в рубли. А сотрудник мне показала на примере и помогла сделать конвертацию бонусов 1/1 и мы в итоге компенсировали покупки которые были совершены ранее по моей карте. Хочу поблагодарить А-ву Екатерину за внимательность и терпение, выслушала меня и всё объяснила. Спасибо огромное!

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-06-21T11:40:26+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Екатерине! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 749
отзыва
1 716
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты

Оценка 5

Курьер из банка Д-в Денис доставил карту ко мне на работу рассказал про преимущества карты ,а также когда она активируется рассказал как изменить ПИН-код к карте через приложение... Читать полностью

23.06.2025

Получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо финансовому консультанту П-ву Глеба за доставку банковской карты. Курьер заранее позвонил мне и согласовал время и адрес доставки. Сама встреча заняла около... Читать полностью

23.06.2025

Доставка

Оценка 5

Работодатель заказал карту. 23.06.25 была запланирована встреча . Заранее договорились о месте и времени. Курьер приехал вовремя. На месте подписали договор, предоставил доступ к... Читать полностью

23.06.2025

Доставка

Оценка 5

Здравствуйте. Работодатель заказал для меня карту по зарплатному проекту. Выбрали курьерскую доставку. Утром в день встречи 23.06.2025 со мной связался представитель банка... Читать полностью

23.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Большое спасибо хочу сказать работникам отделения за быструю работу. 5 мая я обратилась в банк Санкт Петербург в отделение на ул. Бол.Зеленина, 8 с просьбой по замене карты ярко с... Читать полностью

22.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Большое спасибо сотруднику Екатерине за быстрый и точный ответ на мой вопрос по привязке банковской карты к приложению Мой Налог. Ответ очень мне помог и был полезен... Читать полностью

22.06.2025

Помощь в перевыпуске карты

Оценка 5

18.06.2025 обратилась в отделение банка на Каменноостровском проспекте 20. Проблема возникла с картой банка, которая перестала читаться в магазинах. Компетентный сотрудник Михаил... Читать полностью

21.06.2025