Потеряли перевод по СБП

21.06.2025 19:46
43
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

21.06.2025 в 17:05 мск я сделал перевод со своего счета в Совкомбанке на свой счет в Левобережном 10000р через СБП. В ЛК Совкомбанка транзакция в статусе "Успешно", в Левобережном тишина. Обратился в чат, сказали, что у них проводятся работы, и деньги "поступят до конца дня". Потом уточнили "завтрашнего дня". На вопрос "как так?" ответили "о работах было уведомление заранее". Только это уведомление я увидел, лишь зайдя в ЛК Левобережного уже после выполнения перевода. Почему перевод не отклонили, если у вас работы, как это делают другие банки? Отменить операцию и вернуть сумму отказались. Если для банка Левобережный это нормально, то делать через них переводы (как и другие операции) просто опасно - могут подвести в любой момент. Не хотелось, но придется в дальнейшем для безналичных операций использовать другой банк.

О банке

Народный рейтинг

94 место
1,28
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты