Отличное обслуживание, но над некоторыми техническим деталями надо поработать

Обратился в отделение банка в гор. Новосибирск для того чтоб получить карту и открыть депозит. Очень удобно, что по будням отделение работает до 20:30. Очень вежливое, быстрое обслуживание. Ответили на все вопросы, все рассказали. Остались только приятные впечатления. Карты, мобильный банк работают, всё удобно.

Не критичные, но все же замечания по техническим процессам. Если пополнять карту в банкомате другого банка (например Тинькофф позволяет пополнить карту Мир банков РФ без комиссии) деньги некоторое время находятся в "замороженном" состоянии. Поскольку кэшбэк по карте, повышенный процент по некоторым депозитам начисляется только при определенных суммах трат, то было бы удобно если бы эта информация отображалась в мобильном банке.