Отзывы о Банке «Левобережный»

Народный рейтинг

104 место

из 324 банков

1,13

средняя оценка

решено проблем

отзывов

ответов

Решения вопроса клиента, дело самого клиента

Оценка:

Зачтено

Добрый день, случилась не пртятная ситуация, оплачивал онлайн, на сумму 628.04 р. При оплате произошла ошибка, выдало окно, что оплата не проведена. Услуга / товар не получены, однако деньги списанны. Пишу в чат банка, с просьбой разобраться, помочь ...

08.05.2024 18:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень плохо

Оценка:

Зачтено

Безобразная работа.Операторов,в том числе.Постоянные сбои в СБП.Оператор Светлана 02.05 в беседе выдала нечто умопомрачительное-Успокойтесь.У всех клиентов такие проблемы.И бросила трубку.ЭТО ЧТО?Клиентоориентированность?Ее в каком учебном заведени...

02.05.2024 05:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь картой три месяца. В январе и феврале было всё нормально. За март кэшбэк не начислили. И ладно бы банк сослася на пункт, что "имеет право отказать без объяснения причин".Однако бедный сотрудник поддержки Антон сначала указал на изменение у...

13.04.2024 13:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Онлайн банк

Оценка:

Зачтено

Просто безобразие. Самый ненадежный сервис. В онлайн банк невозможно зайти. Без предупреждения. Какой раз оказываюсь без возможности перевести деньги, пополнить счет. Нет возможности пользоваться своими деньгами. Ближайшее время буду переводить свои ...

12.04.2024 06:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Выписка банка

Оценка:

Зачтено

1) Чтобы элеменарно увидеть выписку, нужно приехать лично в банк, и там уже вам её дадут. Банк в нашем городе не на каждом шагу. Это очень неудобно. Зачем тогда приложение мобильное? 2) Аресты суд.приставами - узнать есть или нет арест на вашем счёт...

13.03.2024 09:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с кешбеком за ЖКУ

Оценка:

Зачтено

В начале февраля 2024 г. я заказала в банке «Левобережный» дебетовую карту с кешбеком за ЖКУ. Перед тем, как начать пользоваться картой, несколько раз звонила в колл-центр с просьбой подробно ознакомить меня с условиями и проинструктировать по способ...

01.03.2024 23:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение к клиентам просто хамское

Оценка:

Зачтено

Пообщалась несколько раз в чате и решила закрыть все карты левобережки, информацию по любому вопросу приходится буквально выколачивать, долго не отвечают, перезваниваешь, говорят не занимайте линию, походу задача им поставлена разогнать последних кли...

22.02.2024 18:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Еще не получил карту, а уже негатив

Оценка:

Зачтено

Оформил заявку на карту данного банка, позарившись на неплохие условия.Изначально все вроде прошло обыденно, созвонились, уточнили данные, сказали, что передадут заявку в службу доставки. Затем позвонила служба доставки, назначили дату доставки чере...

19.02.2024 12:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта России быстрее и компетентнее в сервисе обслуживание физических лиц

Оценка:

Зачтено

Повелся на кэшбэк на оплату ЖКХ, заказал доставку дебетовой карты первый раз курьеру забыли выдать,перенесли получил неделю ждал активации пропустил один звонок от банка резюме не отвечаю на звонки ни кто не перезвонил пока сам не перезвонил базы уст...

08.02.2024 15:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Неозвученные комиссии

Оценка:

Зачтено

Ужаснейшее из банков, что я могла вообще когда-то встретить. Пришлось пользоваться зарплатной картой, в силу того, что организация работы обязывает пользоваться данным банком. При получении карты никто не сказал, что карта подразумевает комиссию за т...

30.01.2024 14:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Задержка выплаты приветственного кешбэка

Оценка:

Зачтено

Прошу разобраться с механикой начисления приветственного кешбэка! На горячей линии не компетентные и не всегда любезные консультанты каждый раз выдают разную информацию, лишний раз дезориентируя, в чате интернет-банка, кроме робота Валли, обратной св...

25.01.2024 12:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный партнер банка findostavka в Спб

Оценка:

Зачтено

Доброго всем дня. К дебетовой карты банка присматривался давно, уж больно хорошие условия, но останавливало то что продукт сырой, слабая поддержка персонала банка да и нет офиса данного банка в Питере. Но у банка явно большие амбиции по продвижению ...

18.01.2024 17:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дно пробито

Оценка:

Зачтено

Ситуация следующая: оформила кредитку с маленьким лимитом, чтобы просто попробовать у этого банка, не понравилось, поэтому решила закрыть.В приложении имелась кнопка "Закрыть счёт", которую я и нажала, при этом передалось заявление на закрытие .А дал...

15.01.2024 06:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдают неактивированные карты

Оценка:

Проблема решена

26.12.2023 г. получил дебетовую карту от курьера. Обычная процедура в наше время, после которой сразу же можешь пользоваться банковским продуктом. Но не в случае Левобережного: уже пошла третья неделя, как мне не могут активировать счет, к которому ...

14.01.2024 18:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет выплат кешбэка по-сибирски у банка "Левобережный"

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 6 ноября 2023 года в Красноярском филиале банка "Левобережный" я оформила дебетовую карту и написала заявление на получение кешбэка по-сибирски, подключила СМС информирование (необходимое условие для получения кешбэка). Все необходимые п...

11.01.2024 20:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники отделения

Оценка:

Зачтено

11.01.2024 обратились в отделение банка в г.Томск на ул.Совпартшкольный переулок, 13. Нужно было подключить "семейный кэшбек" на три карты. Условием подключения, как узнали в чате, было присутствие одного человека и остальные дистанционно (по СМС). ...

11.01.2024 16:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная курьерская служба банка

Оценка:

Зачтено

Заказал дебетовую карту в банке.Обещали привезти быстро-ждите звонка из курьерской службы.Позвонили через день из этой службы,задал вопрос-почему не вчера,хотя обещали.Был ответ- у нвс не было карт.Согласовали день доставки,причем время с 9 до 21- це...

26.12.2023 19:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

15.12.23 года подали заявку на снятие собственных денежных средств в кассе. Персональный менеджер проконсультировал, что процент за снятие 5,5%. Однако, после снятия, оказалось, что процент за снятие 10%. И все, дальше неделю пытаемся вернуть собстве...

25.12.2023 12:11

Отзыв проверен

Банк занимается сбором и сливом персональных данных

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Реклама услуг банка Левобережный постоянно мелькала на местном городском информационном портале. 17.11.2023 г я решила оформить карту данного банка. Заполнила анкету, для удобства заполнения было предложено заполнить путем авторизации ...

21.12.2023 13:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают с % по вкладам

Оценка:

Зачтено

Сегодня 7 декабря был закрыт вклад "Лето" , открытый 9 июня , по условиям вклада придосрочном закрытии при нахождении вклада более 180 дней процент пересчитывается под 7% годовых, вместо 9,5. Я в чате мобильного приложения еще раз уточнил могу ...

07.12.2023 08:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переносили доставку 6 раз (буквально), прошу банк разобраться со своей курьерской службой

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Каждый раз, когда назначается дата встречи, время указывается с 10 до 18. Даты доставки назначались на 20, 24, 28 ноября и 1, 2, 6 декабря. Каждый раз от курьера не было ни слуху ни духу, никаких звонков. От поддержки тоже. Со...

06.12.2023 21:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбек с обманом

Оценка:

Зачтено

Оформил дебетовую карту с пакетом услуг основа в сентябре 2023. Подал сразу заявление о кешбек по сибирски с милями поверх рублей. Кешбек не начислили. Приветственных балов не начислили. В банке сказали - переходите на кешбек рублями. Подал заялени...

01.12.2023 12:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Хитрая схема с обманом по кешбеку на ЖКУ - по дебетовой карте с пакетом "Основа"

Оценка:

Зачтено

Как оказалось, чтобы получать по карте кешбэк, нужно зайти в специальное меню и подать заявление на включение в программу. Перед тем как заказать карту звонил на линию тех. поддержки, где ответ был просто оформляете карту и получаете кешбэк. Курье...

20.11.2023 15:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не удаётся получить карту

Оценка:

Зачтено

Оставил заявку на сайте на карту. Позвонил сотрудник, договорились об условиях выпуска карты. Дальше позвонила курьерская служба, договорились о доставке на 2 ноября. 2 ноября пришла СМС "сегодня вам будет доставлена карта" с 10 до 18 (это нужно целы...

08.11.2023 15:49 1

Отзыв проверен

Кешбек по-сибирски! Не всегда вам его начислят!

Оценка:

Зачтено

Пришло время рассказать о банке Левобережный и его кешбеке. Левобережный это наш новосибирский банк, довольно долго работающий, были у них (и остаются) неплохие ставки по вкладам, я пользовалась многие годы, всё четко. Но с кэшбеком за покупки по кар...

10.10.2023 12:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Банке «Левобережный»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Депозиты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Микрозаймы

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Установка приложения Банки.ру