Наш опыт с РСХБ

Мы с женой уже несколько лет обслуживаемся в этом банке по адресу г. Иваново, проспект Ленина, дом 21, так как он расположен близко от дома. Для меня также важно, что это государственный банк, а значит с денежными средствами, которые мы в нем храним, ничего плохого не случится.   

Для меня также важен стиль общения работников банка и мне приятно отметить, что и тут с выбором банка мы не прогадали. Обслуживание по-деловому быстрое, но при этом я чувствую искреннее желание меня понять и помочь с решением моих вопросов.

23 июня истек срок вклада жены, о чем ее предварительно уведомили по телефону, за что отдельное спасибо. В этот же день мы пришли переоформить вклад, при входе взяли электронный талон и следили по табло, когда нас вызовут (их несколько в зале, шрифт крупный – это очень удобно). Примерно через 10 минут подошла наша очередь, и сотрудник банка Наталия занялась нашими вопросами. Она внимательно выслушала, что мы хотим сделать и переоформила жене вклад на 6 месяцев под 19,9% годовых, а проценты перевела на мой текущий счет для будущей уплаты налогов. Кроме того, она помогла мне настроить мобильный банк для платежей по СБП, что я давно хотел сделать. 

Таким образом, за короткое время мы решили все свои вопросы и довольные результатом отправились домой. Нам очень приятно, что рядом с нами находится государственный банк, где можно получить хороший процент по вкладу, ощутить искреннюю заботу сотрудников о своих клиентах и при этом все будет сделано быстро и удобно. Пусть все берут с них пример!