Не приходят смс с кодом подтверждения номера телефона

25.06.2025 10:57
73
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Не приходят смс с кодом подтверждения номера телефона на номер сотового оператора Т-мобайл, смотрел детализацию, уточняли у оператора, провели расследование, оператор сообщает, что смс в систему Т-Мобайл не поступала, более того, у мамы номер телефона тоже в Т-мобайл, хотели оба стать клиентами, смс не приходят и ей, в детализации смс нет, оператор тоже провел расследование, смс в систему сотового оператора не поступали, то есть, нет отправки от банка.
Пробовал прислать смс через сайт банка по форме оформления дебетовой карты, смс приходят на номера телефонов ГПБ мобайл и Т-мобайл другой номер, такое ощущение, что два наши номера телефона находятся в каком-то черном списке и смс не отправляются. 

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
3 217
отзыва
2 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оформление карты СВОи и помощь с установкой мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Камчатке по адресу улица Тушканова дом 11. Офис чистый, сотрудники приветственные , на все все вопросы ответили ,рассказали про продукты банка... Читать полностью

23.06.2025

В поддержке рассказали как платить картой онлайн

Оценка 5

Обратилась в поддержку 16 июня в 13:18 с вопросом "как оплатить картой онлайн телефоном, а не физической картой?" В приложении самостоятельно мне нашла как подключить оплату... Читать полностью

22.06.2025

Помогли подключить программу лояльности

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта, но к ней до сих пор не была подключена программа лояльности. С вопросом как ее подключить, я 15.06.25 обратился в чат банка. Мне ответил Никита... Читать полностью

21.06.2025

Сотрудница банка псб помогла разблокировать карту

Оценка 5

Я открыла карту псб банка у меня заблокировали карту по неизвестным причинам на горячей линии сказали обратиться в отделение банка в городе в любое, 10 июня 2025 года я обратилась... Читать полностью

21.06.2025

Всё понравилось!

Оценка 5

Сегодня, 20.06.2026 я была в офисе ПСБ банка в Хабаровске на Запарина 57, обслуживалась у менеджера П-ых Екатерины, оформляла дебетовую карту Твой кешбэк. Екатерина подробно и... Читать полностью

20.06.2025

Без лишних усилий дистанционно получил дебетовую карту

Оценка 5

Мне необходима была дебетовая карта Промсвязьбанка 12.06.2025 года я обратился на горячую линию банка, оператор подключился почти сразу. Объяснил о том какие карты у них есть... Читать полностью

19.06.2025

Лимит

Оценка 5

Мне необходимо было снять денежные средства с банкомата. Написала 14 июня в 22.32 в чат в мобильном приложении с вопросом какой лимит на снятие денежных средств без комиссии? А... Читать полностью

19.06.2025