ДО Казанский Премиум

25.06.2025 11:14
204
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.

Хочется поделиться положительным опытом обслуживания в данном банке. Недавно столкнулась с небольшой проблемой — не смогла войти в мобильное приложение после обновления версии iOS на своем смартфоне. Решила обратиться непосредственно в офис банка.

Менеджер Ляйсан Р. встретила меня доброжелательно и сразу предложила помощь. Быстро разобралась в ситуации и установила обновленное приложение, подсказала необходимые шаги для входа. Вся процедура заняла считанные минуты!

Обслуживание в премиальном сегменте действительно заслуживает высоких оценок. Здесь царит атмосфера заботы и внимания ко всем вопросам клиентов. Персонал компетентен, вежлив и готов оперативно решать любые возникающие трудности.

Рекомендую данный банк друзьям и коллегам, особенно тем, кто ценит комфорт и качество обслуживания. Спасибо команде профессионалов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T14:02:00+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 01.07.2025 Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-06-25T13:01:45+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы высоко ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваша оценка является важной мотивацией для всей нашей команды. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
2 027
отзыва
2 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Благодарность Банку

Оценка 5

09.07 обратилась в офис города Саратов для переоформления вклада.  Пригласила в 8 окно специалист Алина И., специалист помогла установить мобильное приложение что бы я смогла... Читать полностью

09.07.2025

Справка и мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 09.07.25 посетила офис в г Иркутск. На входе встретила администратор уточнила вопрос, я ответила, что в данном банке у меня ипотека и мне нужна справка о размерах остатка... Читать полностью

09.07.2025

Открытие счёта и установка приложения

Оценка 5

Добрый день! Сегодня днем обращалась в Банк Дом.РФ для открытия счета и хочу оставить положительный отзыв об обслуживании. Меня пригласили в окно, отрыли счет, мы подписали... Читать полностью

09.07.2025

Потреб. кредит

Оценка 5

Здравствуйте, 09.07.2025 посетила офис в г.Самара. Обращалась в связи с рассторжением договора страхования. Попала к сотруднику Ш-ву Никите, хочу отметить его вежливость и... Читать полностью

09.07.2025

Пополнение эскроу счета

Оценка 5

Добрый день! Открывали эскроу счет в банке Дом.РФ в 2024 году по рекомендациям застройщика. За весь год пополняли эскроу через приложение, но в связи с обновлением IOS приложение... Читать полностью

09.07.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 июля 2025 года я обратилась в отделение банка в городе тольятти на улице юбилейной 31д для переоформления вклада.открвли вклад мой дом под 18.8 на два месяца так же мне... Читать полностью

09.07.2025

Установка мобильного приложения и консультация по действующему ипотечному кредиту

Оценка 5

8 июля обратился в офис банка для установки Нового мобильного прилоюения банк. На входе меня встретила администратор Втктория, уточнила вопрос с которым я посетил офис, помогла... Читать полностью

08.07.2025