Удобная карта, постоянные понятные условия

25.06.2025 17:43
2270
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Являюсь клиентом банка с марта 2024 года. Ранее не слышал о таком банке, стал клиентом можно сказать «принудительно». Покупал машину из Японии и автосалон, через который проходила сделка, направил в ББР Банк для оплаты инвойса. Первые впечатления оказались положительные: быстрое оформление перевода, сотрудники пояснили в как и в какое время проходит перевод, успокоили меня – что это стандартная операция и переживать не за что. Некоторое время спустя увидел на сайте банка, что можно получить моментальную БЕСПЛАТНУЮ банк. карту, решил получить. В итоге 27 февраля 2024 помимо счета, у меня появилась банк карта, подключил мобильное приложение. Дизайн карты мне понравился – черная карта с горящими буквами ББР Банка. Больше года пользуюсь картой и получаю повышенный кешбэк 3% за покупки бензина на АЗС. Я постоянно мотаюсь по работе на авто в месяц выходит приличная сумма. 23.06 заезжал в офис для снятия наличных. Чек выбросил, приложить к отзыву нет возможности. Приятно был удивлен - увидел тех же сотрудников. Судя по другим банкам – каждый раз видишь новых сотрудников, текучка на лицо. Взял талон, попал на консультацию в 5 окно к Евгении Б-ой. Сотрудник напомнил про лимиты, снять можно 600 т.р. в месяц без комиссии в офисе и банкоматах ББР банка, а также 50 т.р. в банкоматах любых банков. Евгения пояснила почему переводы по СБП (сам себе) падают на контроль. Очень меня этот вопрос интересовал – не понимал почему так и иногда меня даже это раздражало. В очередной раз сделал вывод, что в банке работают компетентные сотрудники, которые могут ответить и разъяснить интересующие вопросы и не отправляют звонить на горячую линию. Как итог решил оставить отзыв, считаю персонал банка грамотным, вежливым и компетентным. Хочу пожелать банку процветания и развития. Уважаемые банки ру, если возникут вопросы по моему отзыву, прошу написать. На телефон могу не ответить – за рулем, да и отвечать на незнакомые номера нет желания (атакуют мошенники/спамы).
ББР Банк
ББР Банк
2025-06-26T11:06:51+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш развернутый отзыв. Для нас очень важно, что вы оценили качество наших услуг, удобство карты и профессионализм сотрудников. Ваши слова о команде - лучшая мотивация для нас продолжать работать так же внимательно и клиентоориентированно. Отдельно благодарим за ваш комментарий о переводе по СБП. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и ваше понимание важных нюансов безопасности помогает нам делать услуги еще удобнее. Спасибо за доверие и теплые пожелания!

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
379
отзыва
378
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Жар карта

Оценка 5

Сегодня (10.09.2025 г.) обратился в офис ББР БАНКА в г. Пенза (ул.Пушкина,7), заказывал средства на снятие наличных. Обслуживала меня Валентина А. Т.к.я давно пользуюсь... Читать полностью

10.09.2025

Карта

Оценка 5

В Ббр банке обслуживаюсь с января 2025 г. 10.09.2025 обратился в офис, пришел утром прям к 9.00, по адресу г. Хабаровск ул Муравьева Амурского д.31. Для открытия карты. Я был... Читать полностью

10.09.2025

Бесплатная Жар карта

Оценка 5

Сегодня в первой половине дня обратился в офис на Звенигородской для получения бесплатной Жар карты.Почитал на сайте,привлек хороший КЭШ БЭК 3% особенно на заправки и бесплатное... Читать полностью

09.09.2025

Получила кредитку

Оценка 5

Пятого сентября приезжала в офис на Южном берегу, Парусная 12 в г. Красноярске где-то в районе одиннадцати утра, до этого мне позвонили и предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

09.09.2025

банк ББР по новому адресу

Оценка 5

Сегодня открыла для себя новый банк- ББР! Оказывается они уже много лет в нашем городе, а недавно офис переехал и теперь находится в центре города рядом с метро и другим... Читать полностью

09.09.2025

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Я недавно стала клиентом банка и уже успела убедиться, что выбрала правильное место. Здесь действительно комфортное обслуживание: выгодные условия по вкладам, интересная программа... Читать полностью

09.09.2025

Отличный банк

Оценка 5

Обслуживаюсь в ББР банке уже давно, пользуюсь картой и мобильным приложением! Пришла в офис банка 1 сентября 2025 года, не могла обновить мобильное приложение, очереди в банке не... Читать полностью

07.09.2025