Удобная карта, постоянные понятные условия

25.06.2025 17:43
162
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Являюсь клиентом банка с марта 2024 года. Ранее не слышал о таком банке, стал клиентом можно сказать «принудительно». Покупал машину из Японии и автосалон, через который проходила сделка, направил в ББР Банк для оплаты инвойса. Первые впечатления оказались положительные: быстрое оформление перевода, сотрудники пояснили в как и в какое время проходит перевод, успокоили меня – что это стандартная операция и переживать не за что. Некоторое время спустя увидел на сайте банка, что можно получить моментальную БЕСПЛАТНУЮ банк. карту, решил получить. В итоге 27 февраля 2024 помимо счета, у меня появилась банк карта, подключил мобильное приложение. Дизайн карты мне понравился – черная карта с горящими буквами ББР Банка. Больше года пользуюсь картой и получаю повышенный кешбэк 3% за покупки бензина на АЗС. Я постоянно мотаюсь по работе на авто в месяц выходит приличная сумма. 23.06 заезжал в офис для снятия наличных. Чек выбросил, приложить к отзыву нет возможности. Приятно был удивлен - увидел тех же сотрудников. Судя по другим банкам – каждый раз видишь новых сотрудников, текучка на лицо. Взял талон, попал на консультацию в 5 окно к Евгении Б-ой. Сотрудник напомнил про лимиты, снять можно 600 т.р. в месяц без комиссии в офисе и банкоматах ББР банка, а также 50 т.р. в банкоматах любых банков. Евгения пояснила почему переводы по СБП (сам себе) падают на контроль. Очень меня этот вопрос интересовал – не понимал почему так и иногда меня даже это раздражало. В очередной раз сделал вывод, что в банке работают компетентные сотрудники, которые могут ответить и разъяснить интересующие вопросы и не отправляют звонить на горячую линию. Как итог решил оставить отзыв, считаю персонал банка грамотным, вежливым и компетентным. Хочу пожелать банку процветания и развития. Уважаемые банки ру, если возникут вопросы по моему отзыву, прошу написать. На телефон могу не ответить – за рулем, да и отвечать на незнакомые номера нет желания (атакуют мошенники/спамы).
ББР Банк
ББР Банк
2025-06-26T11:06:51+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш развернутый отзыв. Для нас очень важно, что вы оценили качество наших услуг, удобство карты и профессионализм сотрудников. Ваши слова о команде - лучшая мотивация для нас продолжать работать так же внимательно и клиентоориентированно. Отдельно благодарим за ваш комментарий о переводе по СБП. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и ваше понимание важных нюансов безопасности помогает нам делать услуги еще удобнее. Спасибо за доверие и теплые пожелания!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
275
отзыва
275
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Понравился банковский продукт

Оценка 5

Возникла острая необходимость в пластиковой карте, которую возможно было бы получить сразу в день обращения. Подобную карту мне оформили и выдали 18.08.2025 в ББР Банке на... Читать полностью

18.06.2025

Отличное обслуживание и хорошие условия по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день! 21.05.2025 обращалась в офис Банка на ул Харьковская в Санкт-Петербурге для оформления дебетовой карты. В офисе просторно, чисто и что удивительно-живые цветы у... Читать полностью

16.06.2025

Помощь в открытии вклада, грамотность и желание помочь

Оценка 5

Обратилась в офис банка г.Химки 10.06.2025 г, хотела открыть вклад. В офисе было мало народу (видимо все уехали на дачу). Взяла талон и сразу распределился на 3 окно. Обслуживала... Читать полностью

14.06.2025

Отличный банк

Оценка 5

03.05.2025г.я обратился в ДО "Центральный" ББР Банка в г. Краснодаре для открытия накопительного счета. Хочу выразить свою благодарность сотруднику Валерии за отличное обслуживание... Читать полностью

11.06.2025

Положительные впечатления от обращения в офис

Оценка 5

Банк не очень широко известен в городе, но за счёт проводимых акций и приветственных программ попадает в рейтинги агрегаторов вкладов и путём подбора вклада на данном сайте... Читать полностью

30.05.2025

Комфортное и быстрое оформление дебетовой карты в офисе ББР Банка

Оценка 5

21 мая 2025 года (в 17 ч 25 мин) посетил офис ББР Банка по адресу г. Владивосток, пл. Луговая, д. 18, ТЦ «Луговая» для оформления и получения дебетовой "Жаркарты". Предварительно... Читать полностью

29.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Обслуживаюсь в ББР Банке г. Уссурийск на ул. Пушкина,17. Обратилась 27.05.2025 примерно в 15 часов, открывала вклад, получала карту Мир Суприм, обязательно... Читать полностью

27.05.2025