Банк отказывается закрывать счет и выводить денежные средства
Здравствуйте.Банк отказывается закрывать счет и выводить мои денежные средства .Заблокировали по ФЗ-115,написали на закрытие счета заявление ,мне пришел отказ ,так как просят предоставить документы ,но по закону ,а именно кроме того ,даже если а отношении вашего перевода остатка денежных средств при закрытии счета возникают подозрения ,что операция совершается в целях легализации доходов ,бане не в праве отказать в таком переводе . Об этом говорит сам Банк ЦБ РФ.Его позиция такова ,что как только принято заявление на закрытие счета ,клиент перестает быть клиентом ,соотвественно отказать в выводе остатка денежных средств,согласно п.11.ст7. 115-ФЗ-нельзя. Позицию банка подержал и Росфинмониторинг-"Проверять на предмет соответсвИя платежа требованиям 115-Фз необходимо в любом случае ,в том числе при закрытии счета ,однако при этом правовым основанием не Отправлять платеж.даже в случаях ,когда он не соответствует 115- ФЗ действительно нет ".На каком основании банк имеет право мне отказать ?!Если вопрос не решится ,буду подавать на моральный и материальный ущерб и обращаться в суд .Моими деньгами банк пользуется незаконно !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Установка приложения
Добрый день! Недавно обращалась в отделение г. Самара 25.10.25 для переустановки приложения на айфон. Консультант Анна сразу пригласила меня к себе и помогла мне с этим вопросом...
Получил дебетовую карту
Я остался доволен получением дебетовой карты в офисе Дом.РФ. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий вариант...
Зарплатная карта
Сегодня приходил в банк дом рф по адресу декабристов 69. Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Не мог оплачивать с карты и банкомат не принимал карту. Долго не могли...
Карта _ Ростов
23.06.2025, обратилась в отделение банка по вопросу утери карты. Админастратор зала сразу решила мой вопрос, во первых установила приложение на телефон, решила вопрос со входом...
Благодарность
Посетила отделение банка Дом.РФ сегодня 20 июня в г Иркутск на Советской 42. На входе администратор спросила вопрос, выдали электронный талон С002 и проводила к менеджеру Никите. Я...
Справка для госслужащих
Сегодня 19.06.2025, я обратился в отделение банка в г. Краснодар для получения выписки по счетам для гос служащих. Меня на входе встретила администратор-консультант Виктория...
Благодарность сотруднику
Клиентом Банка ДОМ РФ являюсь давним, у меня тут оформлена ипотека, есть банковская карта. Пришла по вопросу перевыпуска банковской карты, стала плохо работать. Пришла 18.06.2025...