Списание денежных средств по графику платежей

26.06.2025 16:04
909
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Вчера было очередное списание денежных средств с карты Ак Барса по кредиту. По условиям договора я должен был внести необходимую сумму до 18.00 часов, что я и сделал, приблизительно в 17.50часов. Списание банком денежных средств произошло в виду проблем с интернетом в 18.07. После чего банк начислил мне пени в размере 97 копеек. Я довнес дополнительно денежные средства, однако банком они не списывались и эта копеечная задолжность продолжала висеть в приложении банка. Сегодня я позвонил в контакт центр Ак Барс банка, где мне помогли составить обращение, для того чтобы не попасть в черный список кредиторов (кто не вовремя платит кредиты). Оцениваю положительно работу операторов кул центра Ак Барс банка (выявили сбой в системе и устранили его).

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-07-10T13:59:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 457
отзыва
3 313
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ак Барс Банка

Мои финансы и счета

Оценка 5

30 октября 2025 года в 22 часа вечера по московскому времени я зонила на горячую линию, "Сергей" представился оператор, попросила проинструктировать как могу увидеть скрытые карты... Читать полностью

02.11.2025

Решили проблему

Оценка 5

Обратилась в офис Ак Барс банка г. Нижнекамск, пр. Химиков 36. Неправильно сделала погашение кредита, нажав на досрочное погашение. Сотрудник банка, который меня принял... Читать полностью

30.10.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

В сентябре месяце 2025 года решил произвести досрочное погашение потребительского кредита. В личном кабинете узнал остаточную стоимость с учётом процентов, перевел необходимую... Читать полностью

21.10.2025

Ободрен потребительский кредит

Оценка 5

Здравствуйте, 24 марта в 14.55 была одобрена кредитная заявка на получение денег до апреля. 25 марта 2025 года в 18.14 совершила операцию- внесла наличные, пополнение в банкомате... Читать полностью

14.09.2025

Ак Барс

Оценка 5

Добрый день. Хочу отметить работу сотрудника АК Барс банка Ангелины. У меня возникло непонимание как погашать кредит через приложение Банка, конкретно дело касалось деталей... Читать полностью

12.09.2025

Здравствуйте

Оценка 5

В 10.042025 года решила взять кредит В Ак барс банке так как там самые выгодные предложения по сравнению с другими банками.кредит оформляла через мобильное приложение.Оформили все... Читать полностью

12.09.2025

Условия досрочного погашения кредита

Оценка 5

27 августа 2025 года я обратился в Ак Барс банк, так как в мобильном приложении не смог разобраться с условиями досрочного погашения потребительского кредита, а именно в части... Читать полностью

28.08.2025