Заблокировали карту по 115-фз до начала пользования
20.06.2025 года получила дебетовую карту через представителя банка. Нормально объяснить о возможностях карты он мне ничего не смог, я отказалась от услуги смс-информирования (платной).
Через двое суток пришло сообщение об активации карты и предложение зайти в личный кабинет. Попытка войти провалилась - написали, что эта карта не может быть использована для входа и восстановления. В чате поддержки написали, что не могут отправить мне код для входа из-за того, что откзалась от смс-информирования (платной услуги) и сказали обратиться в офис банка
На следующий день мне прислали смс, что моя карта заблокирована по 115-фз, в поддержке сказали обратиться в офис банка
При этом сегодня мне начали приходить смс с предложением выбрать кэшбек, сделать карту зарплатной и т.п. То есть смс-код прислать мне банк не может, а такие предложения по заблокированной карте - может?)
Каким образом банк заблокировал меня по 115-фз, если по карте ещё даже не совершалось операций? Что я им буду доказывать, если никаких операций не было?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Оформление карты СВОи и помощь с установкой мобильного приложения
Обратился в отделение банка на Камчатке по адресу улица Тушканова дом 11. Офис чистый, сотрудники приветственные , на все все вопросы ответили ,рассказали про продукты банка...
В поддержке рассказали как отключить платные оповещения по карте
Карту ПСБ получала в феврале 2025 года. Забыла узнать в отделении банка об смс оповещениях по карте, поэтому 20 февраля написала в чат банка в 18:56. Оператор Виктория подключилась...
В поддержке рассказали как платить картой онлайн
Обратилась в поддержку 16 июня в 13:18 с вопросом "как оплатить картой онлайн телефоном, а не физической картой?" В приложении самостоятельно мне нашла как подключить оплату...
Помогли подключить программу лояльности
У меня есть дебетовая карта, но к ней до сих пор не была подключена программа лояльности. С вопросом как ее подключить, я 15.06.25 обратился в чат банка. Мне ответил Никита...
Сотрудница банка псб помогла разблокировать карту
Я открыла карту псб банка у меня заблокировали карту по неизвестным причинам на горячей линии сказали обратиться в отделение банка в городе в любое, 10 июня 2025 года я обратилась...
Всё понравилось!
Сегодня, 20.06.2026 я была в офисе ПСБ банка в Хабаровске на Запарина 57, обслуживалась у менеджера П-ых Екатерины, оформляла дебетовую карту Твой кешбэк. Екатерина подробно и...
Без лишних усилий дистанционно получил дебетовую карту
Мне необходима была дебетовая карта Промсвязьбанка 12.06.2025 года я обратился на горячую линию банка, оператор подключился почти сразу. Объяснил о том какие карты у них есть...