Получение дебетовой карты взамен испорченной

30.06.2025 17:52
276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно пользуюсь услугами банка Санкт-Петербург. Бывали разные случаи вынужденной замены дебетовой карты, от взаимодействия с мощенниками, до физической деформации карты. Офорляла новую карту либо по звонку на горячую линию, либо через приложение. Через несколько дней карта была в офисе, о чем приходилось уведомление. Последний раз была в офисе на Коменданстком проспекте, д. 17 к. 1, сотрудник Екатерина С. на офомлении дебетовой краты в октрябре 2024, так же оформяла в данном офисе ЕКП, сразу сделали фото и оформили карту. Обслуживание проходит быстро, вежливо и комфортно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-01T15:03:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках обслуживания? 02.07.2025 Оценка засчитана.
user-263822043362
2025-07-01T15:08:18+03:00
Рассказала о возможности страхования вкладов, здоровья и недвижимости.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-06-30T18:27:11+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Екатерине! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
1 890
отзыва
1 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Получил зарплатную карту

Оценка 5

Всё быстро и оперативно выдали карту и реквизиты. Обращался в офис на М Балканской к сотруднику по имени Никита, талон F125 в 16:05 для оформления карты для зарплаты. Зарплатная... Читать полностью

01.07.2025

Доставка

Оценка 5

Добрый день заказал для работы деьетовыую карту через работодателя. Встречу назначили на сегодня 01.07.2025. заранее договорились с курьером о встрече в удобное для меня время. За... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо консультанту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность финансовому консультанту банка П-ву Глебу за оперативную доставку карты на моё место работы. Курьер заранее мне позвонил и согласовал адрес и время... Читать полностью

01.07.2025

Замена вышедшей из строя карты

Оценка 5

Моя карта Ярко стала плохо работать, оплата проходила через раз. Я решил её поменять, связался с банком по горячей линии.  Мне ответил сотрудник Пётр, он обрисовал варианты, либо... Читать полностью

29.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

29.06.25 обращалась в чат мобильного приложения по поводу начисления кэшбэка. Пожалуй это самый быстрый ответ оператора ( в данном случае Денис) уже не первый раз. Операторы... Читать полностью

29.06.2025

Консультация по покупкам по дебетовой карте для выполнения условий акции по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в чат в приложении для получения консультации о сумме покупок в июне. Это было нужно для выполнения условий акции по накопительному счету, в рамках которой я получаю... Читать полностью

29.06.2025

Списание бонусов

Оценка 4

Недавно пыталась списать бонусы, так как пользуюсь дебетовой картой ЯРКО, где можно от 300 бонусных баллов перевести в рубли. Оператор Наталья пояснила мне и скинула нормативный... Читать полностью

28.06.2025