Приложение

01.07.2025 11:19
489
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Забыла логин и пароль для входа в мобильное приложение, по номеру телефона зайти не смогла. В отделении у Купчино по талону F103 в 10:53 мне менеджер Никита помог зайти в мобильное приложение, я записала себе на листке логин и пароль для входа на будущее, после того как мы зашли в приложение у меня лишний счёт был которы мне не нужен, Никита сказал случайно в приложении открыла и тут же мне его закрыли и выдали справку о закрытии счета, напомнил мне о страховании банковских карт от утери и мошенников подключенной к моей карте, защищает 100000 рублей на всех картах. Понравилось все, вежливо и по доброму, спасибо большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-01T15:13:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-07-01T11:21:45+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Никите! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
1 872
отзывов
1 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Консультация по покупкам по дебетовой карте для выполнения условий акции по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в чат в приложении для получения консультации о сумме покупок в июне. Это было нужно для выполнения условий акции по накопительному счету, в рамках которой я получаю... Читать полностью

29.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась в банк в офис на Энгельса к сотруднику К-ко Ангелине в 9 окно 27.06.2025. Был звонок от мошенников и сказан код для госуслуг. Ангелина очень быстро отреагировала и... Читать полностью

27.06.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в отделение на энгельса к К-ко Ангелине в 9 окно по талону т159. Меня проконсультировали по всем вопросам, сделали личный кабинет и переоформили вклад под самый... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Купила новый телефон, слетел банк он Лайн. Позвонила по тел, сотрудник дистанциоонно помог установить приложение , в ходе разговора , предложил вклад ( белые ночи ) открыть , что я... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Недавно приходила в банк Санкт Петербург для того, чтобы узнать какие денежные средства лежат у меня на накопительном счете и чтобы снять часть из них, а также узнать когда... Читать полностью

24.06.2025

Лучший банк для меня!

Оценка 5

Мои отношения с банком длятся уже более 13 лет. Банк меня полностью устраивает. В мае 2024 года подавала заявку на потребительский кредит через мобильное предложение на покупку... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Был в отделении банка Санкт-Петербург 23 июня 2025 года в 12:20 в окошке 6 по талону Т116 у сотрудника Н-ч Ольги. Переоформили вклад, все подробно рассказала, сделали мобильный... Читать полностью

23.06.2025