Это какое-то издевательство!

02.07.2025 12:01
970
1
Оценка
2
Отзыв проверен

Заказала дебетовую банка. Сначала не привезли в назначенный день, пока я не напомнила о себе, позвонив им. Предложили другую дату. Карту привезли, потом звонят и говорят, что документы испорчены, нужно заново подписать. Вчера была встреча, подписали. Сегодня утром опять звонят, якобы документы снова испорчены и снова нужна встреча! Что за приколы?! Естественно, я отказалась, ибо, если уже такие проблемы с банком, то что будет дальше??! В каком веке живет банк, что нельзя решить проблему онлайн?! Никому не советую с ними связываться

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T13:02:14+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
БКС Банк
БКС Банк
2025-07-04T09:53:50+03:00
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем по поводу неудобств, с которыми вам пришлось столкнуться, и приносим извинения. Предоставленная вами информация имеет для нас особое значение, поскольку позволяет своевременно проводить мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания Клиентов. Указанные замечания доведены до ответственных сотрудников.

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,39
средняя оценка
-
решено проблем
170
отзыва
122
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018