Благодарность за обслуживание

02.07.2025 15:13
452
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.07 обратилась в отделение города Саратова для, переустановки мобильного приложения и уточнения условий по вкладу. 

Сотрудник помогла переустановить мобильное приложение через рустор, пополнить накопительный счет и проинформировала о преимуществах премиальной карты и проводила к руководителю Елене для оформления, обслуживание было быстрым и четаим всего 10 минут.Карта будет готова через неделю. 

Благодарю сотрудников банка Надежду и Елену В-ну, за профессионализм, внимание и неформальное отношения 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T11:57:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-07-02T17:19:54+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО «Банк ДОМ.РФ» оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
1 955
отзыва
1 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте!  В банке Дом у меня ипотека, являюсь клиентом банка с 2022 года. Банк часто предлагает конкурентные ставки пот вкладам и накопительным счетам, а также выгодыне... Читать полностью

03.07.2025

Установка мобильного приложения и консультация

Оценка 5

Добрый день,обращался в офис банка на Белорусской 03.07.2025 для установки мобильного приложения,девушка администратор Милана уточнила мой вопрос,установила мобильное приложение... Читать полностью

03.07.2025

Открытие вклада на БАНКИ.РУ

Оценка 5

03.07.2025 открыл вклад на сайке Банки ру, деньги со сбера перевел на дом рф. Хотел проверит счет в ДОМ РФ в приложении, но оно не работало. Обратился в отделение банка с просьбой... Читать полностью

03.07.2025

Договор по вкладу и мобильное приложение

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ , не было доступа в приложение , так как купила новый телефон . У входа встретила вежливая девушка , предложила свою помощь в моих вопросах . Помогли... Читать полностью

02.07.2025

Справка по ипотеке, обновление приложения

Оценка 5

Приходил сегодня в банк ДОМ РФ . У входа встретила девушка администратор Дарья. Уточнила по какому вопросу обратились . Мне нужна была справка для налогового вычета . Девушка... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счёт и консультация

Оценка 5

01.07.2025 посетила отделение Банка ДОМ РФ в городе по поводу открытия накопительного счета, консультации по вкладу и требовался вход в мобильное приложение. Пришла в отделение... Читать полностью

01.07.2025

Установка приложения, вопросы по ипотеки

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ . У входа встретила вежливая девушка , уточнила по какому вопросу обратилась в банк . Я сказала , что нужно установить приложение на новый телефон и есть... Читать полностью

30.06.2025