Почта Банк - наихудший из мне известных.

06.07.2025 03:15
31
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

 При входе в Личный кабинет получил сообщение:

- Для обеспечения безопасности Ваших данных мы сбросили все открытые сессии и пароли для входа в личный кабинет. Пожалуйста, пройдите процедуру регистрации заново.

"Поддержка" по номеру 8 800 5500770 посылает звонить по номеру +7 495 532 13 00.

1. Сейчас я нахожусь не в Москве и изнурительно прорываться через автоответчик до живого оператора, позвонив на городской московский номер за мой счёт совершенно не интересно.

2. Чат мобильного приложения не открывается - мигает и сбрасывается.  

3. Идти в ближайшее отделение банка, заваленное пыльными консервами и страшными макаронами это единственный выход, но сегодня/завтра выходной - почта закрыта.

А мне срочно нужны мои деньги для закрытия кредита в другом банке.

СРОЧНО!

Мнимая забота о моей безопасности - это медвежья услуга, и на фоне бесконечных звонков от банка с заунывными предложениями кредитов и прочей ерунды появилось желание поскорее и окончательно расстаться с этой финансово-кредитной организацией, клиентом которой я являюсь более 10 лет.

Привёл в банк несколько своих знакомых, о чем сейчас сожалею - у более наивных клиентов идёт просто непрерывный поток разнообразных недоразумений при попытках взаимодействия с Почта Банком, с потерей времени и денег.

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 588
отзыва
1 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Х-н Мариаму за доброе, теплое отношение к клиентам . Отделение в г. Екатеринбурге на ул. 8 марта. Была необходимость получить выписки по счетам... Читать полностью

01.07.2025

Навязчивые звонки прекратились

Оценка 5

Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый... Читать полностью

17.06.2025

Заблокировали дебетовую карту при покупке жд билета

Оценка 5

Добрый день,наступил день 08.06.2025,когда открылись продажи билетов на южное направление.Заранее перевела на карту нужную сумму.При оплате жд билета выбрала карту Почта банка... Читать полностью

09.06.2025

Заблокировали счета участнику СВО

Оценка 5

Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО... Читать полностью

04.06.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Рассмотрение претензии

Оценка 4

При отправки посылки в почтовом отделении сотрудниками было предложено оформить карту Почта Банка. Якобы я попадаю под акцию, по которой при первой покупке на сумму 1500 рублей... Читать полностью

28.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025