Отвратительный банк

Здравствуйте! Описанное в Вашем отзыве поведение противоречит ключевым ценностям АО «Солид Банк» и недопустимо. Банк уделяет особое внимание жалобам клиентов в отношении качества обслуживания и провел проверку по доводам, изложенным в Вашем отзыве. По результатам проведенной проверки фактов некорректного, грубого или непрофессионального поведения со стороны сотрудника отдела продаж и клиентского обслуживания не установлено. В Вашем отзыве, к сожалению, конкретные сведения, на основании которых Вами сделан вывод о непрофессионализме сотрудника и/или его некорректном поведении не приводятся. Хотим отметить, что Дайна имеет должную профессиональную квалификацию, случаев некорректного поведения данного сотрудника при общении с клиентами Банка ранее установлено не было. Сожалеем, что посещение офиса Банка оставило у Вас негативные впечатления.