Банкомат забрал наличные, реакции банка нет уже более недели
27.06.2025г при попытке оплаты услуг АО Т****** через банкомат по адресу: г.Нижний Новгород, проспектГагарина , д.105А, банкомат принял денежные средства наличными в сумме 2800 рублей и произошел сбой в работе банкомата. Банкомат выдал чек где было написано: Платеж наличными не завершен-сбой. .Этого же числа 27.06.2025г мною была подана заявка в отделении банка по адресу: г.Нижний Новгород,ул. Кулибина д.3 о том, что денежные средства забраны неисправным банкоматом. Менеджер которая приняла заявку,второй экземпляр мне не передала и номера заявки,там то же не было. Менеджер сказала,что она передаст эту заявку, и ждите звонка из банка,когда пройдет инкассация. Инкасация банкомата была произведена 30.06.2025г, я чисто случайно проходил в этот момент мимо банкомата. Так же писал в Обратную связь с банком,перезвонила девочка из банка,попыталась два раза связаться с Нижегородским филиалом,но ббезуспешно,на этом все и закончилось,ответа НЕТ. Уважаемый банк, долго ли собираетесь возвращать денежные средств. моей вины нет,что у вас установлено неисправное, допотопное оборудование, которое не принимает да же новые 100рублевые купюры, вы прекратите тогда работу этого неисправного банкомата. Я подожду ответа до конца недели и отправлю обращение в Центральный банк, опыт уже имеется и вопросы решаются очень быстро после обращения ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Быстрое и четкое обслуживание
Оформляла дебетовую и кредитную карты. Сотрудница рассказала обо всех условиях, помогла с регистрацией в приложении. От визита в банк до получения карты прошло меньше недели, всё...
Благодарю за обслуживание
Добрый день! Выражаю благодарность офису п Конышевка сотрудникам за внимательность и качество обслуживания. Являюсь зарплатным клиентом этого отделения много лет и пользуюсь...
Получение дебетовой карты
Добрый день ! 17 июля 2025 года посетила Россельхозбанк в рп. Таловая по улице Советской , д. 138 с целью оформить карту т к собираюсь в поездку и она мне там потребуется. Зашла...
Спасибо за профессионализм
Хочу сказать огромное спасибо коллективу отделения Россельхозбанка г. Екатеринбурга, Белореченская 9/1 и конкретно В-ой Марии И. за профессионализм и внимательное, не формальное...
Россельхозбанк
22.07 посетил офис Россельхозбанка на Садовой д.40. Как же приятно там находиться, учитывая жару которая стоит на улице, в офисе очень свежо, так что не хочется уходить. Пошел...
Благодарность сотруднику
Хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка в городе Барабинске. Офис очень удобно расположен, в центре города, рядом с автобусной остановкой и торговым центром. 17 июля 2025 года...
Отличная работа сотрудников
Добрый день. Меня зовут М-ва Надежда В., являюсь клиентом банка с 2014 года. Обратилась в отделение банка по адресу г. Черногорск, ул. Юбилейная 16, дата 24.07.2025 в 09.45 мне...