Скрытые начисления об обслуживании без уведомлений клиента и шантаж о судебном взыскании задолженности

Оформил карту еще в 2023 году, анонсировалась как бесплатная. Регулярно ей пользовался больше года, но в какой-то момент банк начал менять условия, добавлять какие-то новые условия и в конце 2024 г. и как итог я перестал пользоваться услугами банка. Как оказалось начисленные бонусы и остатки банк успешно списал у меня с карты и тут признаю моя вина, что не позвонил и не позаботился о том, чтобы вообще закрыть карту и счет в банке, наивно надеясь на добросовестность банка. Пару недель назад пришло оповещение о неком письме (Почта России) из г. Новосибирска. Буквально сегодня забрал заказное письмо, а там как оказалось банк врубил не отключаемый платный пакет и загонял абонента в задолженность (совершенно никак его не оповещая ни звонком, ни смс, ни даже в самом банковском приложении) как оказалось задолженность и не видно пользователю, а если хочешь её узнать сам звони/пиши и выясняй, а так будем тебе начислять и после взыщем с тебя все бонусы, спишем все деньги, что остались на карте, и бонусы, что когда-то тебе начисляли. Молодцы, что тут сказать, спасибо. Загоняем простой люд в долги и взыскиваем после их по суду. Конечно сумма не критичная, но очень не приятно. Попросил создать обращение о списании задолженности, о которой я и не был даже в курсе и не был оповещен.