Восстановление доступа в мобильное приложение

08.07.2025 16:27
213
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях решил воспользоваться мобильным приложением для просмотра своего счета (какие были зачисления и тд.) Как оказалось мобильное приложение надо было обновить. После обновления зайти в личный кабинет не удалось. Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу проспект мира 29 ,08.07.2025 года для решения моего вопроса. Администратор офиса встретила меня и как обычно все специалисты данного офиса вежливы и приветливы. Офис чист и нет больших очередей. Атмосфера на 5+. Администратор уточнил у меня цель визита и с каким вопросом я обратился. После того ,как я поведал свою беду, администратор пригласила к себе на обслуживание за 1 окно. За 5 минут выдала мне мой логин и помогла зайти и настроить все как было раньше. 

Благодарен данному офису за такое быстрое и оперативное решение мелких проблем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-15T10:59:49+03:00
Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-07-14T18:00:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о посещении Банка. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Будем и дальше радовать Вас качественным обслуживанием. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
8 991
отзыв
8 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Делюсь своим опытом обслуживания в офисе банка АО Россельхозбанк в с. Донское. В мае этого года я поменял себе телефон и заменил сим-карту. В этот же день сразу обратился к... Читать полностью

14.07.2025

Прекрасный опыт обслуживания!

Оценка 5

Вчера я обратилась в отделение Россельхозбанка банка в Шали. Офис работал по электронной очереди. Я взяла нужный талон и сразу попала на обслуживание. Сотрудник преставился и... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  08.07.25 посетила офис россельхозбанка в г Рязань на ул. Интернациональной для открытия вклада. Офис оказался совсем небольшой, но светлый и чистый. Очереди не было... Читать полностью

08.07.2025

Оформление карты "Своя Плюс"

Оценка 5

Запланировала отпуск, появилась необходимость в дебетовой карте для совершения покупок в торговых центрах, в том числе для снятие наличных в банкомате. Заказала карту по... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ДО 23/12 г.Белогорск Валентине . Являюсь клиентом банка , имею действующий кредит и кредитную карту. Так же перевела заработную плату на... Читать полностью

04.07.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Обратилась в банк с проблемой со входом в приложение, сотрудники банка быстро помогли решить мне мою проблему. Хочу сказать спасибо сотрудникам банка за их профессионализм... Читать полностью

03.07.2025

Оформление дебетовой карты и благодарность сотрудникам

Оценка 5

.Обратилась в банк за открытием карты, свою очередь не долго ждала не больше 10 мин. Сотрудник был вежлив и отвечал на все мои вопросы,рассказали все условия по карте... Читать полностью

03.07.2025