Переводят с одного оператора на другого ужас

09.07.2025 10:14
92
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте, 6 лет назад брала кредит на телефон, пару платежей платила потом не смогла, через 6 лет звонят коллекторы, что нужно оплатить .. Я оплатила 14000 как и говорили, положила на виртуальную карту( так как в почта банк у меня арестован счет) делала все по инструкции девушка менеджер в банке 25.05.25, в первый раз не списали деньги, в итоге я перевела третьему лицу, сняли деньги и опять положили по инструкции 4 . 07.25 , но ничего до сих пор не списывают уже 9 июля. Вопрос почему?!!! Почему я положила деньги и ничего не списываете, мне звонят коллекторы бесконечно, я им обещала положить, ведь я положила , как и обещала, но вы не списываете?!!!! Я звоню с 25.06.25-9.07.25 каждый лень по сто раз и разговариваю , а толку ноль! Переводят бесконечно на оператора, потом снова на другого и никто не может сказать почему не списывают деньги!!! Теперь мне сказали еще раз положите, но я и так два раза клала строго по инструкции! Просто беспредел! Сейчас сказали, что через третьего лица положите на счет, но у меня лимит по карте и я не могу перевести , чтоб потом снять и положить с помощью третьего лица , прошу снять деньги со счета!!! Или вы специально так делаете, чтоб дальше просрочка шла ужас какой то

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 620
отзыва
1 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025