Отзыв по моему визиту в Россельхозбанк на Сулимова, 59

 4 июля 2025 года, я зашла в отделение Россельхозбанка по адресу ул. Сулимова, 59, чтобы купить доллары для предстоящей поездки. Выбрала именно этот офис, потому что здесь обычно мало очередей и приятная атмосфера. 

Первое впечатление   С порога обратила внимание на чистоту и уют: светлый зал, приятный запах свежести, на полу ни соринки. Курсы валют ярко высвечивались на электронном табло, что очень удобно – не пришлось спрашивать у сотрудников. В зале было всего несколько человек, что порадовало – видимо, утро действительно лучшее время для визитов. 

Обслуживание   Подошла к терминалу, взяла талончик и буквально через 3-4 минуты меня пригласили к 5-му окну. Там работала милая девушка (к сожалению, имя не запомнила, но очень жалею – она того заслуживает!). 

Я объяснила, что хочу обменять 30 тысяч рублей на доллары. Сотрудница сразу уточнила, нужны ли мне купюры определенного номинала, и предложила несколько вариантов на выбор. Пока оформляла операцию, вежливо поинтересовалась, не планирую ли я в ближайшее время еще какие-то операции с валютой – оказалось, если заранее предупредить, можно зарезервировать нужную сумму и получить более выгодный курс.  

Скорость и качество   Вся процедура заняла не больше 7-8 минут: 

•⁠ ⁠1 минута – проверка документов  

•⁠ ⁠2 минуты – оформление операции  

•⁠ ⁠остальное время – пересчет купюр при мне  

Девушка дважды перепроверила сумму перед тем, как отдать деньги, что мне очень понравилось – чувствуется ответственность.  

Дополнительные плюсы   1.⁠ ⁠В отделении есть удобная зона ожидания с мягкими креслами и журналами  

2.⁠ ⁠Работает электронная очередь – номера хорошо видны на табло  

Итог   Осталась в полном восторге от посещения! Обслуживание на уровне хороших столичных банков, но с уральским гостеприимством. Обязательно приду сюда еще, когда понадобится банковские услуги. Спасибо сотруднице из 5-го окна за внимательность и профессиональный подход!