Закрыли кредитку пораньше

09.07.2025 21:25
153
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня у Ренессанса кредитная карта, в общем-то хорошая, регулярно пользуюсь. Никогда не было просрочек, но для ипотеки это неважно - нужно было, чтобы кредитка полностью была закрыта, без долгов. И пожалуй единственное, что мне не нравится в этой кредитной карте- она закрывается не день в день погашения, а в определенную дату. Раньше мне было как-то все равно на это, но сейчас, если бы карта не закрылась, мне могли бы ипотеку и не выдать. Поэтому я сумму-то внес, и когда карта не закрылась, стал писать в чат поддержки. Мне ответил оператор Борис. Довольно быстро пошли навстречу, проверили, что деньги на кредитке есть, и закрыли мне ее раньше срока на 10 дней. Сделка по ипотеке прошла нормально. Но было бы неплохо закрывать кредитку автоматически безо всяких костылей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-12T17:40:45+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-07-10T08:08:51+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, если это в наших силах. Все ваши комментарии важны для нашего дальнейшего развития и повышения качества оказываемых услуг. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,30
средняя оценка
-
решено проблем
677
отзыва
660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Перевыпустили кредитку

Оценка 5

Мой пластик от ренессанса (кредитка именно) у меня уже довольно давно, поэтому неудивительно, что пришел ее час и она размагнитилась. Неудобно было только, что это произошло, когда... Читать полностью

24.06.2025

Закрытие карты

Оценка 4

 Делал крупную покупку по кредитной карте и постепенно закрывал, но чтобы получить по ипотеке хороший процент, нужно было полностью закрыть кредитку одним днем. Собственно я так и... Читать полностью

15.06.2025

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025