Почта банк годами не отключает рекламную спам рассылку несмотря на просьбы
Я не думал, что банк может настолько выжечь доверие.
Но Почта Банк смог.
Это продолжается три года. Три года я пытаюсь добиться всего лишь одного — чтобы меня перестали тревожить бесконечными рекламными звонками и СМС. Я клиент. Я не просил много. Только тишины.
Первая просьба — ещё летом 2022-го. Вторая — в 2024-м. Каждая с формальной вежливостью была принята. Мне обещали отключить. Успокаивали.
А потом — снова звонок. Снова дергается сердце. Снова ощущение, будто ты ничего не значишь.
Я проверял автоответчик: 13 звонков только за период «после отключения». И ещё — те, которые я сам принимал. Я знаю их наперёд: тот голос, та фальшивая доброжелательность, это холодное «у вас одобрено», будто я должен радоваться, что мне опять звонят не по делу, а чтобы что-то впарить.
Я устал объяснять, что не хочу. Что просил. Что не один раз.
И каждый раз — будто в стену. Или хуже: как будто ты — просто ещё один «контакт в базе», а не человек.
Иногда я думаю: а что если бы это был мой пожилой отец? Или мать? Люди, у которых нет сил бороться, которые верят голосу на том конце, пугаются, переживают.
Сколько раз они так сломали кого-то — только потому, что не выключают этот ад.
Я не жалуюсь — я кричу. От бессилия.
Я клиент, а чувствую себя жертвой холодного алгоритма, которому плевать на мои просьбы.
Если вы это читаете — просто запомните:
в Почта Банке вас не услышат. Не уважают. Не остановятся.
Вы не человек. Вы просто цель. Пока не сломаетесь или не сбежите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника банка Х-н Мариаму за доброе, теплое отношение к клиентам . Отделение в г. Екатеринбурге на ул. 8 марта. Была необходимость получить выписки по счетам...
Телефонные звонки по чужому банковскому продукту
Добрый день! На номер моего телефона регулярно поступают телефонные звонки (в том числе, в выходные дни) из отдела взыскания, т.к. мой номер указан в качетсве дополнительного...
Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов
Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую...
Навязчивые звонки прекратились
Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый...
Заблокировали дебетовую карту при покупке жд билета
Добрый день,наступил день 08.06.2025,когда открылись продажи билетов на южное направление.Заранее перевела на карту нужную сумму.При оплате жд билета выбрала карту Почта банка...
Заблокировали счета участнику СВО
Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...