Не дают пользоваться банком.
Простейшая ситуация - поменял телефон. Доступ со старого был в приложение, с нового нет. Завел карту, чтобы иметь возможность войти. Но при попытке сообщают, что неверно указал цифры (это не так). Я даже на всякий случай все комбинации перебрал, а не только ту, что указывали. В колл-центре сказали написать в ТП, что я и сделал... Лучше бы не делал, мне отключили доступ к мобильному банку и на ставром телефоне. 19.07 у меня платеж по кредиту, а я не имею возможности это сделать и не имею возможности управлять другими деньгами в банке.
Итог: приложение не работает, ТП не работает, нужно искать время и возможность ехать в офис, чтобы чего-то добиться, в чем я уже сильно сомневаюсь. Уже 10 раз пожалел, что связался с этой конторой...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника банка Х-н Мариаму за доброе, теплое отношение к клиентам . Отделение в г. Екатеринбурге на ул. 8 марта. Была необходимость получить выписки по счетам...
Телефонные звонки по чужому банковскому продукту
Добрый день! На номер моего телефона регулярно поступают телефонные звонки (в том числе, в выходные дни) из отдела взыскания, т.к. мой номер указан в качетсве дополнительного...
Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов
Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую...
Навязчивые звонки прекратились
Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый...
Заблокировали дебетовую карту при покупке жд билета
Добрый день,наступил день 08.06.2025,когда открылись продажи билетов на южное направление.Заранее перевела на карту нужную сумму.При оплате жд билета выбрала карту Почта банка...
Заблокировали счета участнику СВО
Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...