Консультация

15.07.2025 12:54
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15.07.2025 посетила офис Банка ДОМ РФ, который находится в городе Тверь. В данном банкк у меня размещен вклад и сегодня подошел срок его переоформления, но я недавно обновила телефон и все данные слетели. Приложение я установила самостоятельно, а вот выполнить вход у меня не получилось, и я пришла в банк. На входе меня встретила администратор, уточнив с каким вопросом я пришла, помогла взять талон обслуживание и проводила в зал ожидария, ждать долго не пришлось меня пригласила специалист Валерия. Я расскажала ей, что хочу узнать под какую ставку и какой срок продлился вклад и какие на данный момент ставки. Также попросила, чтобы она помогла мне зайти в приложение. Валерия оказалась очень качественную и грамотную косультацию,сказав,что вклад продлился на год под 16,6, я решила оставить и ничего не менять, со входом мне тоде помогла, напомнила мне как закрыть и открыть новый вклад. В который раз сталась довольна посещением 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-07-16T15:30:52+03:00
Добрый день! Искренне благодарим вас за оставленный отзыв о нашем Банке. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество обслуживания. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
2 066
отзыва
2 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Переоформление вклада

Оценка 5

Сегодня 15.07 пришла в офис Саратова с вопросом о вкладе, у меня закончился срок. На входе дали талон и вызвала к себе Елена, подробно рассказала о продуктам банка,чем меня... Читать полностью

15.07.2025

Договор о пролонгации вклада

Оценка 5

Я, Николай П., являюсь клиентом банка Дом. РФ с 2015 года. 10 июля около 11-12 ч тура я приехал в отделение банка по адресу Тимура Фрунзе д11 к2, чтобы распечатать в письменном... Читать полностью

11.07.2025

Просто в восторге от банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалиста Алина И., за профессионализм и внимательное отношение. Я пришел десятого июля в офис банка с массой вопосов. Меня пригласила Алина в 8... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность Банку

Оценка 5

09.07 обратилась в офис города Саратов для переоформления вклада.  Пригласила в 8 окно специалист Алина И., специалист помогла установить мобильное приложение что бы я смогла... Читать полностью

09.07.2025

Вклад на Ошарской 52

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня обращалась в отделение банка Дом.РФ. Являюсь премиум клиентом. Хочу выразить благодарность К-ой Юлии менеджеру премиум отдела в г. Нижний Новгород ул.Ошарская... Читать полностью

09.07.2025

Открытие счёта и установка приложения

Оценка 5

Добрый день! Сегодня днем обращалась в Банк Дом.РФ для открытия счета и хочу оставить положительный отзыв об обслуживании. Меня пригласили в окно, отрыли счет, мы подписали... Читать полностью

09.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 09.07.2025 г.Самара посетила офис как премиум клиент в связи с окончанием срока вклада. Персональный менеджер С-ва Кумри провела данную операцию, а также... Читать полностью

09.07.2025