Об эффективной и профессиональной работе ведущего специалиста ПАО «Норвик Банк» Марии

15.07.2025 20:20
1000
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 В июле т.г. я обратилась в ПАО "Норвик Банк" (далее -Банк) для уточнения причин "странного" погашения кредита, предоставленного мне Банком в 2022г. За три года при своевременной уплате аннуитетных платежей я погасила незначительную сумму основного долга. А уплаченные Банку проценты составили сумму, существенно превысившую сумму погашенного основного долга (в 7 раз). 

Я полагала, что Банком предоставлен обычный потребительский кредит с аннуитетными платежами.

Благодаря сотруднику Банка, ведущему специалисту ДО Зацепский Марии С-ой, мне удалось выяснить причину (была предоставлена кредитная линия с использованием кредитной карты, по которой моя задолженность должна была быть погашена к 2045 году!).

Мария С-ва сумела оперативно исправить ситуацию и очень профессионально решила мою проблему, оформив кредит с графиком погашения в соответствии с требованиями Регулятора. Профессионализм Марии С-ой позволил восстановить мое позитивное отношение к Банку.

Норвик Банк
Норвик Банк
2025-07-16T12:23:28+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что удалось помочь в решении этого финансового вопроса. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, команда Норвик Банка

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
458
отзыва
396
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Норвик Банка

Восстановление доступа

Оценка 5

Обратилась в офис отделения на Белинского 102 в Норвик Банк 02.09.2025 в 13 30 для восстановления доступа к приложению банка, так как была смена телефона, Л-ва Дарья помогла быстро... Читать полностью

02.09.2025

Норвик Банк смог там, где другие отступили! Рефинансирование с огромной нагрузкой – реально!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Норвик Банку и лично моему менеджеру Дарье и управляющему Анне! Ситуация была сложная: несколько кредитов в разных банках, общая долговая... Читать полностью

27.08.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. В среду 20 августа 25г обратилась в ПАО Норвик банк в г. Вятские Поляны по ул. Мира 38б за кредитом, решила купить дом. Очереди не было, меня сразу пригласила... Читать полностью

22.08.2025

Кредит под залог квартиры

Оценка 5

Я хотел бы оставить свой отзыв о сотрудничестве с Норвик Банком по вопросу получения кредита под залог недвижимости. 1 августа 2025 года мне пришлось подать заявку на кредит под... Читать полностью

05.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Повторно обращалась в Норвик Банк за кредитом под залог недвижимости и осталась очень довольна — особенно хочу поблагодарить З-ву Руслану за её высокий уровень профессионализма... Читать полностью

04.08.2025

Обслуживание при кредитовании

Оценка 5

28 июля производил платеж за кредит в офисе в г. Кирово-Чепецк (ул.Ленина, 36/2), обслуживал специалист Юлия. Платеж принят быстро минут 5, специалист проинформировала об... Читать полностью

28.07.2025

Хороший банк

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления кредита под залог недвижимости в Норвик Банке. Это уже не первый мой кредит в этом банке, поэтому я снова обратился именно сюда, рассчитывая... Читать полностью

21.07.2025