Ошибся при оплате
У меня зарплатная карта в другом банке. Поэтому, когда я переводил деньги себе на кредитный счет в Ренессансе, ошибся буквально в одной цифре - случайно продублировал предпоследнюю девятку. Я это заметил уже в процессе отправки денег, но так как спешил, успел нажать на "отправить"...
Первая реакция конечно паника была, потому что ушло 23К непонятно куда. Но как написал в поддержку, сразу успокоился. Оператор, Екатерина, сказала, что эта история вообще не такая уж редкая, нужно будет просто в зарплатный банк обратиться и написать заявление об уточнении реквизитов. И тот банк сработал на удивление быстро - деньги вернулись, я их закинул на кредит, и обошлось без просрочек. Просрочка бы была, если бы я не успел до 2 июня, а деньги прям 30 мая на счет вернулись.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Заказ карты
Я делал перевыпуск своей виртуальной кредитной карты. Доставку выбрал на почту, так как думал, что в тот день буду в офисе - и выбрал отделение почты рядом с офисом как раз. А у...
Перевыпустили кредитку
Мой пластик от ренессанса (кредитка именно) у меня уже довольно давно, поэтому неудивительно, что пришел ее час и она размагнитилась. Неудобно было только, что это произошло, когда...
Закрытие карты
Делал крупную покупку по кредитной карте и постепенно закрывал, но чтобы получить по ипотеке хороший процент, нужно было полностью закрыть кредитку одним днем. Собственно я так и...
Внес деньги не на тот счёт
По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в...
Накосячил с датами))
У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне...
Кредитная карта
ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный...
Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)
Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех...