Некомпетентность сотрудников
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о банке РСХБ.
12 июля я получил дебетовую карту unionpay. Мне выдали карту и Заявление на подключение доступа к ДБО с использованием системы мобильный банк. Приходил в офис в г. Иркутск, обслуживал сртрудник Сэсэг. Этот сотрудник сказал, что нужно скачать мобильное приложение и зайти по логину. Никаких смс с паролем мне не поступило. При обращении на горячую линию мне также не помогли! Один сотрудник сказал, что я не могу войти, потому что выходные и нужно ждать понедельника, второй сотрудник сообщил, что не подключено 3D СМС и отправил в офис, другой сотрудник сказал, что для ускорения подключения услуги направил запрос, рекомендовал подождать 2 дня, но как выяснилось позже (при очередном обращении на горячую линию), никакого запроса не существует. Я просто зря ждал и потратил свое время! Для получения карты я приехал из другого города, в воскресенье я уже улетаю в Китай, для чего я и заказывал карту! Из-за некомпетентности сотрудников банка я понесу убытки. Почему я должен снова ехать в офис? Почему косяки ваших же сотрудников вы не исправляете дистанционно? Я надеюсь, что этот Отзыв хоть как-то поможет решить вопрос в сжатые сроки и без повторного посещения офиса!!! Либо будет направлена жалоба в ЦБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Спасибо банку!
11 июля 2025 года обратилась в отделение Россельхозбанка,который находится в пгт Б.Сабы.Банк расположен в центре поселка,к которому ведёт пешеходная улица,также рядом есть...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Выражаю благодарность сотрудникам офиса в г. Менделеевске за отличное, доброжелательные обслуживание. Были свободные денежные средства, решила открыть вклад. Думала...
Стал клиентом Россельхозбанка и очень доволен
Живу в центре города Михайловска Ставропольского края, с июня месяца обслуживаюсь в Россельхозбанке, потому что в нем есть банкомат 24/7. Очень обрадовался, когда увидел офис в...
Благодарность сотрудникам
Сегодня 11 июля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Западная Двина за получением дебетовой карты. Обслуживала меня сотрудник Татьяна. Она подробно рассказала мне о...
Отзыв о посещении отделения РСХБ в городе Новочеркасск
Сегодня, 11.07.25 в 10:00 я посетила отделение Россельхозбанка в городе Новочеркасск, находящееся по адресу пр. Платовский 92 с целью открытия накопительного счета, и хочу...
Отличный сотрудник
Хочу выразить благодарность сотруднице офиса города Прокопьевск, М-ой Ольге за качественное безупречное обслуживание! 11.07.2025 в 09-30 утра обратилась в офис банка за...
Моментальная карта(стикер)
Здравствуйте ! 26.06.2025 г. была в офисе Россельхозбанка в г. Серноводск ( Висаитова 2 ) и захотелось написать отзыв ! Очень чистый и светлый офис и вежливые сотрудники ! Хотела...