Не закрывают погашенные аресты

20.07.2025 22:10
94
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте! Давно уже закрыл все исполнительные производства (далее - ИП). А тут зашел в почта банк, а там, во-первых висит не погашенный кредит, во-вторых, ИП по всем счетам, уже закрытые, в мобильном приложении почта банк, отправил постанрвление об окончании ИП. Банк никак не реагирует, я нахожусь на СВО, не могу до этого банка достучаться! Придется писать еще куда-нибудь! Но я уже попытался оплатить просроченный кредит на 200 рублей, а при оплате почему-то 700+ и их заблокировали, спишут скорее всего по аресту и одно ИП закроют, потом спишут по другому ИП и думаю так закроют. Это если ФССП додумается направить в почта банк постанрвление о закрытии, а если нет то эти мои 700+ рублей будут крутиться пока не погаситься выдуманная задолженность)) Спасибо, почта банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T17:07:29+03:00
Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.2 г) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Почта Банк
Почта Банк
2025-07-23T12:09:26+03:00
Уважаемый user-63588141820! Понимаем важность Вашего вопроса, в связи с чем незамедлительно провели проверку. Позвольте пояснить, что ранее на основании поступивших в Банк постановлений о наложении ареста в рамках исполнительных производств № 628**/24/61041-ИП и № 687**/24/61041-ИП к Вашим счетам были применены ограничительные меры. Видим, что 13.11.2024 г. в Банк поступил документ о прекращении взыскания по исполнительному производству № 628**/24/61041-ИП, направленный по системе электронного документооборота (далее - ЭДО) от Федеральной Службой судебных приставов (далее - ФССП). Однако, данный документ в Банке не мог быть исполнен, так как он содержал требование о прекращении взыскания. Арест и взыскание - это два разных вида ограничений. Арест - это ограничение на распоряжение денежными средствами, а взыскание - это автоматическое списание средств со счета в пользу погашения задолженности по исполнительному производству. Также 09.11.2024 г. на бумажном носителе по "Почте России" в Банк поступил документ о снятии ареста и обращении взыскания по исполнительному производству № 687**/24/61041-ИП, в связи с чем арест был снят и установлено взыскание. В настоящий момент для снятия ограничений необходимо, чтобы от ФССП в Банк был направлен документ о снятии ареста по исполнительному производству № 628**/24/61041-ИП, также необходимо чтобы было направлено постановление об отмене обращения взыскания по исполнительному производству № 687**/24/61041-ИП на бумажном носителе. Документ должен быть направлен по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8., или курьером по адресу 109147, Россия, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, строение 1. Также документы о снятии ограничительных мер Вы можете направить в Банк самостоятельно, при этом к постановлениям необходимо обязательно приложить поручение (разрешение) от ФССП для предоставления документа по месту требования. В данном случае документы могут быть приняты только по "Почте России" по вышеуказанным адресам. В части вопроса о погашении задолженности по кредитному договору № 50****73 сообщаем, что согласно судебному приказу № 2-69*/2022-6 подлежит взысканию с Вас сумма в размере 7 1*3,09 руб., в том числе: 6 6*2,71 руб. - основной долг по кредиту; 2*0,38 руб. - проценты; *00,00 руб. - госпошлина. Поясним, что по договору № 50****73 также есть задолженность по комиссиям и неустойке, начисленным в соответствии с условиями кредитного договора, в размере 50*,22 руб. В рамках судебной работы неустойка и комиссии с Вас не взыскивались, но обязательны к оплате поскольку возникли по договору в связи с наличием просроченной задолженности. По состоянию на 23.07.2025 г. общая задолженность по кредитному договору составляет 70*,22 руб. (*00,00 руб. - основной долг и 50*,22 руб. - комиссии и неустойки). Видим, что на счете кредитного договора размещена необходимая сумма для полного погашения задолженности, однако, в связи с наличием ограничений по счету в виде ареста и взыскания, денежные средства заблокированы и недоступны к списанию. Добавим, что погашение задолженности может быть осуществлено при отсутствии ограничений по счету, а также при размещении на кредитном счете суммы ограничений и суммы задолженности. Надеемся, что изложенная информация помогла разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 719
отзыва
1 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025