Банк который в ногу с мошенниками
24.06.25г. через вирусную программу мошенники оформили несколько кредитов на мое имя в разных банках. Я в этот же день, как узнала об этом написала заявление в полицию, позвонила во все банки, денежные средства мошенники вывести не успели, счета были заблокированы и в последствии все банки без последствий для меня отменили сделки под влиянием мошенников кроме Ренессанс Банка. Этот банк не отменил договор ни в тот же день ни в последующие (писала заявление с приложением извещения в полицию), а настаивает на его досрочном погашении, чтобы я заплатила 30000 руб. за кредит который я не брала, которым не пользовалась, денежные средства находятся у банка, сняли блокировку со счетов только 14.07.2025г. и даже тот факт, что денежные средства были заблокированы и находились у банка, ими никто не мог пользоваться банковских работников это не смутило.
Вот так банк заботясь о клиенте наживается на пустом месте ссылаясь на то, что договор был подписан по средствам смс, служба безопасности банка не потрудилсь перезвонить клиенту, идентифицировать его, т.е. не приняла никаких мер, чтобы понять живой человек берет кредит или мошенник.
Ответ Центрального Банка России подтверждает правильность моих действий, но по всей вероятности придется идти в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Перепутала сумму
Я решила досрочно погасить кредит, так как были деньги. Написала в поддержку, все, согласовали это досрочное погашение, ну и я давай деньги переводить. Нет бы посмотреть, сколько...
Закрыли досрочно
Планировали ипотеку брать на меня, а из-за того что кредит был не закрыт в Ренессансе, сделка могла сорваться. Деньги были, мы их внесли с супругой 12 мая на кредитный счет и...
Простили просрочку
А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было...
Накосячил
Очень благодарен за человечность людей, кто работает в поддержке Реннесанс Банка. Подавал заявку на досрочное погашение кредита, мне ее одобрили... Вношу сумму, думаю что все...
Спасибо, что вошли в наше положение
Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую...
Помогли с возвратом средств
Все-таки всегда имеет смысл заранее закидывать деньги на кредитный счет. Меня это спасло от возникновения просрочки, когда я ошиблась при переводе. Причем ошибку поняла прям сразу...
Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)
Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными...