Не хотят разблокировать кошелек по 161 ФЗ
Доброго времени суток . У меня заблокировали перервды и снятие наличных с карт ЮMoney ,пользуюсь уже мног лет . Ни какой информации о причинах мне не указали . На карты можно переводить деньги , так они почему то работают , а вот снять не дают . Стал разбираться ,выяснилост ,что причина : блокировка по требованию ЦБ по 161 ФЗ . Загуглил ,сильно удивился .
Все общение с банком сразу пропало ,только чрерз почту . Ну подал я заявлегние через Юмани в ЦБ о снятии с учета . Жду ....
Хорошо что сам им написал ,а то сколько еще бы ждал не понятно .Получил ответ что мне отказали и не каких пояснений ,причин ,хотя ЦБ всегда указывает причину блокировки , какая именно организация пожаловалась , куда обращаться . Но Юмани выше всех обьяснений ,зачем объяснять своему клиенту который уже 5 лет ими пользуется ,который ежемесячно все свои деньги тратит через их карту ,зачем ,его же заблокировали ,он же уже не нужен .
Я сам нашел причину ,оказалось что это перевод из Тбанка от чудесного человека ,который по любой своим фантазиям пишет тысячу жалоб во все инстанции .
В общем Уважаемый ТБанк во всем разобрался и отозвал жалобу из ЦБ . Потом мне ,не клиенту ихнего банка прислал две СМС первая ,что Банк России исключил меня из списков по 161 ФЗ ,а вторую ,что они уже меня не видят в этих списках .
Прошло 10 дней ,пишу в Юмани ,почему я до сих пор не разблокировали ? А они мне снова предлагают написать в ЦБ обращение . Я пытаюсь им обьяснить ,меня уже исключили из этих списков ,просто обновите информацию ,меня не слышат . Как будто разговариваю со стеной .
Как то так ,странное отношение . И когда меня разблокируют ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Благодарствие
Здравствуйте огромное спасибо сайту юмани, всё устраивает, обслуживание, дизайн карт, и так же качество обслуживания , хочется выразить большую благодарность сотрудникам карты и...
Заблокировали возможность пользоваться картами
Странности у юмани! Пытался привязать карту к сервису самокатов В**! Денег было достаточно! Выяснилось, что заблокирована возможность пользоваться картами. В поддержке пишут, что...
Быстро решили вопросы
Отличная служба поддержки! Нужна была справка по карте о наличии счета и наличии карты. Банк ответил, что такая справка будет готова в течении двух суток. Я уже расстроился, так...
Служба поддержки помогла
Необходимо было оплатить покупку, пополнил кошелек пластиковой картой через банкомат Сбербанка. После пополнения выяснилось что кошелек заблокирован. Написал сначала одно обращение...
Банк отличный
Недавно столкеулась со списанием иви,хотя даже не знала,написала в поддержку банка,все объяснили, операцию отменили,вернули деньги, очень нравится банк,быстрые ответы от оператора...
Это было 10/10
Перезаказывал пластиковый вариант карты,первоначально в планах было дождаться ее дома,но так получилось что в срочном порядке нужно было покинуть родные края и отправиться на...
Оперативная помощь
30.04.2026 одна компания списала у меня деньги, автоматически сработала какая то подписка, у меня сняли с карты деньги, а они мне очень были нужны. А я сам и не помнитл чтобы бы...