Это было 10/10

08.05.2026 07:57
236
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перезаказывал пластиковый вариант карты,первоначально в планах было дождаться ее дома,но так получилось что в срочном порядке нужно было покинуть родные края и отправиться на покорение а южные регионы нашей большой страны.Написал в поддержку,объяснил ситуацию что на обозначенную дату доставки меня уже не будет в городе.Быстро сделали переоткат и отправили карту в нужный мне город в город "Счастья" Ялту.

Пока был в пути карта уже приехала.Пришел,увидел,забрал,пользуюсь.

Такого я еще не видел)

ЮMoney
ЮMoney
2026-05-11T16:14:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Замечательно, что у вас остались позитивные впечатления от поддержки, и вопрос с доставкой карты был решён. Передали благодарность специалистам, которые вас консультировали, им будет приятно🤗 Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, о вашем взаимодействии с поддержкой: когда, в каком канале связи и как вам помогли. Также прикрепите скриншоты консультации. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,77
средняя оценка
30%
решено проблем
5 553
отзывов
5 424
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Банк отличный

Оценка 5

Недавно столкеулась со списанием иви,хотя даже не знала,написала в поддержку банка,все объяснили, операцию отменили,вернули деньги, очень нравится банк,быстрые ответы от оператора... Читать полностью

09.05.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

30.04.2026 одна компания списала у меня деньги, автоматически сработала какая то подписка, у меня сняли с карты деньги, а они мне очень были нужны. А я сам и не помнитл чтобы бы... Читать полностью

04.05.2026

Оценка кошелька и тех поддержки

Оценка 5

Оценка банка и тех поддержки Юмани начал пользоваться по рекомендации друга, понравились условия и удобно что приложение к счастью работает на айфонах без проблем и без веб... Читать полностью

01.05.2026

Оператор быстро помог решить вопрос

Оценка 5

Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать... Читать полностью

27.04.2026

Здравствуйте уважаемые! Благодарность!

Оценка 5

1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно... Читать полностью

25.04.2026

Решили проблему

Оценка 5

К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения... Читать полностью

24.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

Огромное спасибо Юмани, решили мою проблему с возвратом средст. Получилось так, что торговая площадка Озон высчитала за доставку товара два раза и один платеж завис из за сбоя... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка