Не работает приложение и интернет- банк более 5 часов
Как минимум с 5 вечера 27.07.2025 не работает ни мобильное приложение ни интернет-банк. Соответственно невозможно ни перевести, ни получить деньги!
У Ренессанса есть особенность, что в ночь с воскресенья на понедельник они приводят тех работы, но о них хотя бы предупреждают. Здесь же уже на протяжении более чем 5-ти часов не работает ничего!!! Дозвониться на горячую линию также невозможно.
Я не знаю больше ни одного банка, где бы каждую неделю велись тех работы, да ещё и на много часов всё падало. Причём в последние месяцы тех проблемы у банка стали происходить всё чаще и чаще.
Явно с этим банком что-то серьёзно не так.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Получилось наконец подключить мир пей
Решила подключить себе мир пей, потому что так удобнее - на многих сайтах предлагают оплатить через эту систему без комиссии, а в некоторых случаях это вообще единственный вариант...
Перепутала сумму
Я решила досрочно погасить кредит, так как были деньги. Написала в поддержку, все, согласовали это досрочное погашение, ну и я давай деньги переводить. Нет бы посмотреть, сколько...
Когда к уведомлениям нужно прислушаться
Я по своей невнимательности чуть не лишилась карты. Мне конечно приходили уведомления, что пора уже обновить данные в приложении, но я подумала так - зачем мне их обновлять, если...
Починили мобильное приложение
У меня периодически подглючивает мобильное приложение, но это видимо потому что телефон старый. А в последний раз так вообще не грузились ни суммы на счетах ни операции. Я 7 мая на...
Посоветовали вклад
Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте...
Спасибо за компетентность
Думал что ничего не будет, если буду игнорить обновление данных, которое у меня мобильное приложение Ренессанса запрашивало месяца так два, но таки было - просто блокнули карту и...
После просьбы перестали обзванивать
Я вообще не любитель разговаривать по телефону, поэтому на незнакомые номера обычно не отвечаю. Но недавно ждал важного звонка, поэтому пришлось от всех принимать звонки, и вот...