Очень неудобный банк
У меня был вопрос по использованию дебетовой карты. Служба поддержки помочь мне не могла и направила в офис. Офис в Петербурге один, и там работают два оператора, причём они занимаются не только клиентами. В среднем на клиента уходит полчаса - минут сорок, то есть если перед вами три человека, очередь дойдет через полтора-два часа, а офис работает только по рабочим дням и с 9:30 до 18:30. Чтобы успеть, нужно прийти не позже 17 часов, а лучше в 16. С картой мне помогли, это заняло с полчаса, и сказали, что если будут снова вопросы - обращайтесь, в порядке очереди. У меня снова возник вопрос, и придётся снова найти способ попасть в офис в рабочее время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Солид Банка
Отличный сервис, помогли с оформлением дебетовой карты Мир + Весь Мир
Хотя я проживаю во Владивостоке длительное время, честно говоря и не знал, что имеется у нас в городе офис Солид Банка. И как оказалось, он предлагает отличные продукты и...
Отображение вклада
Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал...
Обслуживание
Здравствуйте, хочу стать вашим клиентом. На Камчатке, но к сожалению не знаю как на Камчатке дозвониться до оператора, трубку не брали, просьба чтоб мне на Камчатке перезвонили...