Благодарность

04.08.2025 18:16
715
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Повторно обращалась в Норвик Банк за кредитом под залог недвижимости и осталась очень довольна — особенно хочу поблагодарить З-ву Руслану за её высокий уровень профессионализма, внимательность и участие.

Кредит оформляла в отделении Норвик Банка на Новинском бульваре, 28/35, стр. 1А. Это уже не первый мой опыт получения кредита в этом банке, поэтому я знала, чего примерно ожидать. Однако в этот раз всё прошло даже лучше, чем рассчитывала — благодаря работе Русланы З-ой.

С первых минут общения было видно, что Руслана полностью владеет процессом и заранее всё предусмотрела. Все документы для сделки были подготовлены заранее, так что, когда я пришла в офис, мне не пришлось тратить время на ожидание или дополнительные согласования. Отдельно хочу отметить, что Руслана пригласила меня в офис в тот же день, когда я только обратилась — и не просто пригласила, а постаралась ускорить внутренние процессы рассмотрения заявки, чтобы у меня была возможность получить средства в кратчайшие сроки.

В результате — сделка была проведена в день обращения, и я получила деньги без задержек. Это было для меня особенно важно, так как ситуация требовала оперативного решения, и я очень ценила, что сотрудник вошёл в положение и действительно помог.

Кроме скорости, хочу отметить и очень тёплое, человеческое отношение. Руслана была вежлива, доброжелательна, всё чётко объясняла, отвечала на все вопросы. Я чувствовала себя уверенно и спокойно — потому что знала, что нахожусь в надёжных руках.

Такое отношение к клиентам, честно говоря, нечасто встретишь в банковской сфере, поэтому считаю важным оставить этот отзыв. Спасибо огромное Руслане и всей команде отделения на Новинском за профессионализм, ответственность и уважение к клиенту. Буду с удовольствием рекомендовать вас знакомым и, при необходимости, снова обращаться только в Норвик Банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-12T12:26:53+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Норвик Банк
Норвик Банк
2025-08-05T08:26:52+03:00
Добрый день Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным! С уважением, команда Норвик Банка.

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
589
отзыва
521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Норвик Банка

Кредит

Оценка 5

Обратилась в офис банка 31.10.2025 в 10 00 в Нижнем Новгороде для оформления кредита, обращаюсь в Норвик Банк уже третий раз для докредитовки, менеджер Л-ва Д. Помогла с... Читать полностью

31.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Вечером 6 октября 2025 года обратилась к главному специалисту дополнительного офиса “Зацепский“ города Москвы Юлии С-й для получения кредита под залог недвижимости, у меня была... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь постоянным клинтом офиса Семеновский, на Октябрьском проспекте, 139 . Обслужиыалась ранее, как юридическое лицо. Сейчас пользуюсь кредитованием только в данном офисе. Мой... Читать полностью

16.10.2025

Просто, быстро и удобно - кредит под залог

Оценка 5

Я из Екатеринбурга, обратилась в октябре 2025 года в Норвик банк за кредитом под залог недвижимости. Недвижимость уже была у них в залоге, нужно было увеличить размер кредита... Читать полностью

14.10.2025

Получение потребительского кредита

Оценка 5

Хотел бы оставить отзыв о взаимодействии с Норвик банком, а именно с офисом Семёновский, на Октябрьском проспекте 139.  Заявка была оставлена дистанционно 2 октября. Сразу был... Читать полностью

13.10.2025

Спасибо Норвик банк ДО Невский

Оценка 5

Обратился 08.10.2025 в 14.00 Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса ДО «Невский» К-ну Артёму за его профессионализм. В конце сентября 2025 года обратился в Норвик... Читать полностью

08.10.2025

Кредитование в офисе семеновский

Оценка 5

С офисом на октябрьском проспекте 139 Норвик банк знакома с 2023 года уже пользовалась кредитованием и работала с менеджером Анастасия .В конце сентября понадобились денежные... Читать полностью

07.10.2025