Доступ к личному кабинету

07.08.2025 10:41
429
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Я обратился сегодня в офис по адресу Ошарская 52 с целью установить мобильное приложение. Меня грамотно и проффессионально обслужила девушка и молодой человек в 8 окне.

Оказалось, что из-за того, что давно не пользовался приложением мне ограничили доступ.

Девушка написала в поддержку и мне через 5 минут все разблокировали, необходимо было заказать справку для налоговой. Мне Елизавета все показала и мы заказали ее онлайн. Пришла сразу же.

Очень хорошее обслуживание! Спасибо ребятам за помощь!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-08-07T14:46:34+03:00
Добрый день! Искренне благодарим вас за оставленный отзыв о нашем Банке. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество обслуживания. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,43
средняя оценка
-
решено проблем
2 300
отзыва
2 279
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада, установка приложения и открытие дебетовой карты

Оценка 5

04.08.2025 приходил в банк Дом РФ. У взвода встретила девушка администрато и помогла взять нужный талон . Пригласили меня во 2 окошко и помогли установить новое приложение, долго... Читать полностью

04.08.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 25.07 пришла в банк дом рф в городе екатеринбурге. Необходимо было пооизвести замену номера телефона в базе банка. Взяла талон и присела в зону ожидания... Читать полностью

25.07.2025

Новое приложение и счет

Оценка 5

14.07.25 посетила офис в г. Самара. В первую очередь, мне нужно было решить вопрос с закрытием ипотеки и открытием текущего счета. Специалист П-ва Дарья довольно быстро все... Читать полностью

14.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Я постоянный клиент банка и 10 июня я пришла узнатьпод какой процент у меня пролонгировался вклад. На входе помогла с талоном приятная девушка, очереди не было и приняла... Читать полностью

10.06.2025

Покупка недвижимости

Оценка 5

Обратил внимание на выставленный на продажу объект недвижимости, связался по указанному телефону, быстро переключили на специалиста (М-ва Татьяна). Все детально обсудили, я указал... Читать полностью

06.06.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

01.04.2025 я обратилась в Ваш Банк в г Челябинск. Пришла в отделение в 17:30, мне помогли взять талон и сразу пригласили к сотруднику в 3 окно , к Анне. Я выбирала где можно... Читать полностью

01.04.2025

Открытие счета

Оценка 5

5 декабря 2024 года обратилась в отделение банка для открытия счета эскроу. По талону попала в 1 окно к Надежде. Очень приятная девушка, понятно, все четко и доступно объяснила и... Читать полностью

05.12.2024