Спасибо менеджеру по ипотеке Полине!

11.08.2025 12:39
68
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформляла льготную ипотеку для семей с детьми, менеджером по сделке была Полина У-ва. Спасибо банку за таких компетентных сотрудников! У меня было очень много вопросов, на которые она отвечала полностью и даже предугадывала дальнейшие вопросы и также на них отвечала! На связи была постоянно. На этапе сделки возникла техническая ошибка, я очень сильно переживала по этому поводу, но Полина меня успокоила и заверила, что все решится - так и случилось. Сегодня был завершающий этап по оформлению документов и вот - я счастливая обладательница ипотеки под 6%! Отличный банк, простое и понятное приложение для оплаты ипотеки и прекрасные доброжелательные, профессиональные сотрудники!!!! Спасибо большое за помощь, Полина!!!! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-08-11T14:37:42+03:00
Добрый день! Искренне благодарим вас за оставленный отзыв о нашем Банке. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество обслуживания. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
2 262
отзывов
2 242
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 08 августа пришла в банк Дом РФ в г.Иркутск. На входе встретила администратор Билгуна, спросила какой вопрос и пригласила к себе за стол. Я объяснила, что у меня ипотека в... Читать полностью

08.08.2025

Получение карты

Оценка 5

Сегодня пришли с женой в банк дом РФ в городе Екатеринбурге. Хотели проконсультироваться по действующей ипотеке. Пригласила на обслуживание Галина, помогла разобраться с закладной... Читать полностью

07.08.2025

Я доволен

Оценка 5

В марте оформил семейную ипотеку в банке ДОМ.РФ. Процедура быстрая и понятная. Перед обращением прочитал много разных отзывов, из-за которых возникли сомнения.  В результате (в... Читать полностью

06.08.2025

Досрочное частичное погашение

Оценка 5

Добрый день! Спасибо офису по адресу Тимура Фрунзе 11 к 2 за оперативную работу. 5 августа я обратился в офис после обеда к 14:00, чтобы внести досрочный платеж по ипотеке, при... Читать полностью

05.08.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

05.08.2025 в городе Краснодар Обращалась в банк для открытия семейной ипотеки . у входа встретила Дарья , подсказала , в какой кабинет нужно пройти , так как у нас назначена сделка... Читать полностью

05.08.2025

Активация эскроу счета

Оценка 5

Сегодня пришли в банк дом рф в городе екатеринбурге. С мужем покупаем квартиру, застройщиу заразервировал счет и необходимо было произвести активацию. Взяли талон и присели в зону... Читать полностью

04.08.2025

Закрытие ипотеки

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 04.0.2025 пришла в банк дом рф по адресу Декабристов 69. Целью моего визита было закрытие ипотеки. Взяла талон, через 5 минут пригласили на обслуживание к... Читать полностью

04.08.2025