Качественная поддержка колл-центра
Мне срочно была необходима информация по моему счету для заполнения документов, я решил позвонить в АК барс, чтобы уточнить свои данные. Мало того, что мне подробно подсказали мои данные, так ещё и предложили проверить ту информацию, что я уже заполнил🤝🏻 Оказалось я неправильно заполнил одну графу, огромное спасибо сотруднику, если бы не она, мои документы бы не приняли😅😅
После заполнения всех документов, сотрудник предложил прослушать информацию об их предложениях и действующих акциях, я с благодарностью за помощь всё прослушал, а также задал вопросы, которые меня волновали по предложениям с кредитом, на будущее узнал все условия👍🏻
Сотрудник была максимально отзывчивая и коммуникабельная😊 от общения с сотрудником остались лишь приятные эмоции, спасибо большое Карине!🥰
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оценка
Сегодня обратилась по телефону горячей линии к оператору Резеде, получила подробную консультацию. Спасибо, стало понятно. Ранее столкнулась со сложностью с подключением Коробки...
Отзыв об акции банка "Пять шагов"
Интересная акция. Получил смс 14 августа 2025 г. Выполнил все пять условий. В контактном центре оператор Полина абонентский номер 1****1 в тот же день 14 Августа 2025 г подтвердила...
Благодарность
Добрый день! Сегодня обратилась за чат с банком по поводу акции «Награда за дружбу», а именно когда будет зачисление бонусных рублей. Со мной общалась оператор Диана, она мне все...
Потерял дебетовую карту
Звонил в контакт центр 10 августа в 02:26, вежливый оператор помог оперативно заблокировать карту и пока моя карта будет восстанавливаться, предложил мне сделать цифровую карту...
Поддержка пришла на помощь узнать баланс
Здравствуйте. При уточении баланса дебетовой карты для оплаты предстоящей покупки, не приходили СМС оповещения от банка. Сервис не отвечал. Позвонила 06 августа примерно в 14.00...
Всегда помогут
5,08,2025г. я позвонила в контактный центр Ак Барс банка. Вопрос заключался в некорректном подсчете кэш бэка, на 19 июня баланс был 2173, за июнь было начислено 818, но по итогу в...
Оперативные ответы в онлайн-чатах и по горячей линии!
Были проблемы с начислением кешбэка по программе "Сливки" - данные не отображались в приложении, не было возможности посмотреть накопленную сумму за месяц. В онлайн-чате приложения...