Покупка слитка

19.08.2025 09:36
251
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15 августа обращалась в центральный офис для покупки золотого слитка. Так как беру здесь уже не первый раз, знаю, что удобнее всего заранее забронировать слиток на сайте. После заявки буквально через 10 минут мне позвонили, оперативно подтвердили наличие нужного слитка (золото 10 г) и согласовали со мной удобное время визита — для меня это показатель заботы о клиенте. В назначенный час я приехала в отделение. Офис просторный, современный, с достаточным количеством сотрудников и сразу создаётся ощущение уверенности и надежности. Взяла талон и практически без ожидания меня пригласили к менеджеру. Со мной снова работал менеджер Никита, как всегда вежливый, внимательный и профессиональный. Он предложил сначала пройти в кассу и лично убедиться в качестве слитка. После этого мы вернулись к оформлению. Менеджер уточнил удобный для меня способ оплаты наличными или безналично. Так же рассказал о дополнительных возможностях, например, что банк выкупает слитки у клиентов, если когда-нибудь решу продать. Всё оформление заняло не более 10 минут -быстро, чётко и без лишних формальностей. Отдельно хочется отметить сервис: в отделении свежо, есть кулер с водой, уборная для посетителей, всё организовано так, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно. Внимательность сотрудников, забота о мелочах создают впечатление, что здесь действительно ценят клиентов и стараются сделать процесс покупки приятным

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-19T12:24:50+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
11 968
отзыва
11 393
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

 Сегодня, я посетила Россельхозбанк, у меня слетело мобильное приложение, сама исправить проблему не смогла, поэтому обратилась к специалистам банка. В здании офиса очень уютно и... Читать полностью

05.09.2025

Замечательный банк

Оценка 5

Обращалась 25 июня 2025 года в отделение банка Россельхозбанка, нужно было проконсультироваться по своей карте,так как не проходила оплата услуги. Встретила девушка при входе... Читать полностью

03.09.2025

Покупка монеты

Оценка 5

Хочу поделится впечатлением о покупке памятной монеты в Банке. Я являюсь постоянным клиентом РСХБ, и хожу на обслуживание в офис по адресу СПб, ул.Стахановцев 6/8. 27.08.2025 я... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка г.Кинешма.26.08.2025 мне потребовались реквизиты текущего счета для перечисления.Я зашла в офис в терминале... Читать полностью

31.08.2025

Сельская ипотека

Оценка 5

Добрый день! На протяжении 3 лет пользуюсь услугами Россельхозбанка , и я очень довольна!  Прошу руководство «Россельхозбанка» обратить особое внимание на высокие профессиональные... Читать полностью

29.08.2025

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

10 июля 2025г. обратились с мужем в офис по адресу село Белый яр ул Кирова д 10,. сотрудник Оксана поприветствовала, спросила цель визита. Обьяснили что нужно продлить договор... Читать полностью

29.08.2025

Благодарность офису на ул Героев Танкограда, 102

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08.2025 года за консультацией. Я уже давно являюсь клиентом банка, а также у меня открыт пакет услуг Ультра. Приятная девушка Виктория помогла взять талон... Читать полностью

28.08.2025