Закрыла кредитную карту без проблем

25.08.2025 11:51
484
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В пятницу, 22 августа 2025 года, около пяти вечера я обратилась в дополнительный офис банка, чтобы закрыть кредитную карту. Карта мне больше не нужна, поэтому решила завершить обслуживание.

С собой у меня был паспорт и сама карта. Обслуживала меня управляющая офиса. Она проверила документы, посмотрела остаток задолженности (он был нулевой) и после этого сама оформила заявление на закрытие. Мне нужно было только подписать его.

Процедура заняла примерно 15–20 минут. Управляющая зарегистрировала заявление в системе, поставила отметку, выдала мне копию и подробно объяснила, что окончательное закрытие кредитного счёта произойдёт через 45 календарных дней. Также уточнила, что после этого я смогу получить справку о закрытии, если понадобится.

Честно говоря, я ожидала, что процесс будет более сложным и затянется, но всё прошло спокойно и без лишних вопросов. Несмотря на вечер пятницы, приёма ждать почти не пришлось.

В целом впечатление положительное: всё сделали по правилам, документы у меня на руках, остаётся дождаться окончательного закрытия карты.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-26T17:41:11+03:00
Добрый день! Спасибо за добрые слова и положительную оценку. Мы работаем над тем, чтобы каждый клиент чувствовал надежность и заботу. Будем рады продолжить сотрудничество! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
23.21%
решено проблем
16 042
отзывов
15 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в отделение банка 03.12.2025 для оформления заявки на кредит, меня проводили в отдельный кабинет к сотруднику банка Ольге С.! Мне просчитали ежемесячный... Читать полностью

08.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Посетил Россельхозбанк в г. Емва, ул. Коммунистическая д19. 28.11.25 в 16:30 решил взять себе кредитную карту как запасной кошелек, зашел в офис ко мне подошел сотрудник... Читать полностью

05.12.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

Добрый день. С 2017г г являюсь клиентом АО Россельхозбанк. Пользуюсь сразу несколькими продуктами. В очередной раз хотел бы поделиться качеством обслуживания в отделении с... Читать полностью

04.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Обратилась в банк 4 декабря 2025 за кредитной картой в офис банка по адресу с Баргузин, ул.Ленина,17. Сотрудники банка проинформировали о процентной ставке, льготному периоду, о... Читать полностью

04.12.2025

Стикер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса г. Шарьи. 03.12.2025 г. Обратился в отделении банка для оплаты платежа. В отделении установлена электронная очередь, взяв талон меня... Читать полностью

03.12.2025

Пополнение кредитной карты, Саяногорск

Оценка 5

03 декабря 2025 года посетил офис Саяногорск, находящийся в по адресу: Заводской микрорайон, д.38а. Вопрос был про пополнение кредитной карты. Взял талон, он сразу высветился в... Читать полностью

03.12.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

28.11.2025 обратилась в отделение Россельхозбанка в г.Уссурийск. В отделении электронная очередь. Ожидала 5 мин. Далее меня вызвала менеджер З-яя Юлия. Все очень быстро оформила... Читать полностью

02.12.2025