Решение вопроса
28 августа обратилась на горячую линию в 13 час вопросом: почему нет информации в приложении об участниках акции" подарок за друга"?, в которой я принимаю участие!! Разобравшись в вопросе оператор( к сожалению не запомнила имя девочки) разобралась в ситуации и объяснила, что в прилодении имеется технический сбой, над которым работают!! Спокойно, доброжелательно, с пониманием отнеслась к вопросу!! Благодаря этому я пригасила в банк еще несколько друзей!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Консультация
Обратилать в банк 09.09.2025 г. в 12:19 оператор была Резеда 105-395.Обратилась с вопросом- не начисляется кешбэк рублями!? Резеда сказала что обрабатывается платёж до 3х дней, а у...
Не смогла войти в мобильное приложение
15 августа 2025 года у меня, украли кошелек с дебетовой картой Акбарс банка. На карте были средства, которые я успела перекинуть на счет другого банка. В итоге личный кабинет и...
Не появляются автоматически новые сообщения в чате. Приходится перезаходить каждый раз в чат заново
Последнее время перестали обновляться сообщение в онлайн чате. То есть я пишу сообщение ответ Не приходит. Выхожу из чата захожу заново ответ уже оказывается давно написан. Очень...
Пропал раздел кешбек и бонусы в мобильном приложении
Заметила что два дня уже Не отображается раздел "кэшбеки и бонусы" в мобильном приложении банка. Пробовала перезагружать приложение но это Не помогало. 18 августа в 21.35...
Сотрудник помог зайти в личный кабинет
Добрый день. Обратился в контактный центр 14.08.25 г.в 16.30.Меня консультировал сотрудник Анжелика. Мой вопрос был по поводу входа в личный кабинет. Сотрудник помог мне грамотно...
Хорошее место
Обратился в отделения для снятия наличных и проблемой входа в личный кабинет. Сориентировали с получение талона, пригласило к окошку. Было снятие с накопительного счета, но...
Процент на остаток
Добрый день, сегодня 7 июля 2025 года в 13:32 обратилась по телефону с вопросом по дебетовой карте. Со мной разговаривала очень приятная сотрудница банка Тина. Вопрос состоял в...