Банк списал мои деньги

01.09.2025 17:40
298
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Произошёл вопиющий случай обмана со стороны Россельхозбанка. Мне поступило 5 переводов от физических лиц, после чего, не запрашивая никаких подтверждающих документов, банк объявил мне, что мой счёт закрывают. Я написал заявление о переводе остатка в другой банк. В итоге мне пришло на 8500 рублей меньше. Я обратился в офис банка, оказалось, что 1000 рублей - это комиссия, что уже само по себе является незаконной деятельностью со стороны банка, а 7500 рублей - это оплата какого-то страхового продукта, то есть без моего ведома моими деньгами банк оплатил какой-то продукт. Ни о комиссии, ни об этом продукте меня, разумеется, никто не предупреждал. Я готов предоставить любые документы, подтверждающие законность проведённых мною операций с использованием счета в Россельхозбанке.

Я требую вернуть мне 8500 рублей, иначе мне придётся подать на банк в суд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-10T19:44:15+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-09-05T15:20:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Счет заблокирован по решению службы финансового мониторинга. 1000 руб. - это комиссия Банка за перевод средств. В части суммы 7500 руб. произведен возврат. Денежные средства в ближайшее время вернутся на счет. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-788222685689
2025-09-10T20:10:16+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
11 968
отзыва
11 393
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

 Сегодня, я посетила Россельхозбанк, у меня слетело мобильное приложение, сама исправить проблему не смогла, поэтому обратилась к специалистам банка. В здании офиса очень уютно и... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Недавно оформляла карту UnionPay в отделении Россельхозбанка на Шмидта, 2. Очень приятно удивило обслуживание: всё прошло быстро от входа в офис и до получения карты не более 20... Читать полностью

05.09.2025

Спасибо офису Ленсовета

Оценка 5

28.07 я посетил офис Россельхозбанка на Ленсовета 88 для оформления новой банковской карты.  Являюсь клиентом банка с 2023 года, порекомендовал друг. И вот в очередной раз, пришел... Читать полностью

02.09.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день сегодня 02.09.2025 года была в офисе Россельхозбанка в станице Северская по адресу ул.Народная 28а. Очень понравился новый офис. Место в самом центре, удобно доехать... Читать полностью

02.09.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за качественное обслуживание и индивидуальный подход! С 2023 года получаю заработную плату на карту Россельхозбанка. В этом году 6 августа... Читать полностью

02.09.2025

Карта для заграницы Union Pay!

Оценка 5

Приехала в офис Россельхозбанк г. Бийск на Ленина 258 по совету коллеги. Мне нужна карта которая работает заграницей. Сказали, что такие карты выпускают в Россельхозбанке. Пришла я... Читать полностью

02.09.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сегодня обратился в Россельхозбанк в г. Усмань за получением карты. Взял талон, ожидания в очереди не было, сразу попал на обслуживание во 2 окно. Сотрудник Ирина была очень... Читать полностью

02.09.2025