Невозможность использования именной дебетовой карты
Эпопея с получением карты Солид банка. При первом визите в отделение заполнили заявление на выпуск карты, сказали ,, сообщим СМС о готовности,,. Через неделю пригласили получить карту. Выдали карту в незапечатанном конверте через кассу банка. Потом менеджер банка заполнила ещё какую то форму в компьютере, выдала листок с логином от мобильного приложения и номер поддержки для установки пин кода на карту. На мои вопросы могут ли быть какие-то трудности с МП мне ответили, что всё работает гладко, проблем нет. Точно! Зайти в МП получилось только часов через 5 , так как только к этому времени выслали пароль для входа. Но это ничего не значит, потому что в приложении указано, что активных счётов и карт у меня в банке нет. Трехкратное обращение по телефону горячей линии ничего не изменило. Прошло 3 дня с момента получения карты. Теперь у меня есть красивая именная карта Солид банка и нет возможности её использовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Солид Банка
Отличный сервис, помогли с оформлением дебетовой карты Мир + Весь Мир
Хотя я проживаю во Владивостоке длительное время, честно говоря и не знал, что имеется у нас в городе офис Солид Банка. И как оказалось, он предлагает отличные продукты и...
Отображение вклада
Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал...
Обслуживание
Здравствуйте, хочу стать вашим клиентом. На Камчатке, но к сожалению не знаю как на Камчатке дозвониться до оператора, трубку не брали, просьба чтоб мне на Камчатке перезвонили...