Никакой сервис, приложение и поддержка. Акция для новых клиентов «Быстрый старт»

Недавно решил поработать с данным «брокером», тк наткнулся на привлекательные условия и акции для новых клиентов. У меня есть опыт работы с брокерами ВТБ, Сбера, Альфы и Тбанка. Основные средства и бс у меня в Тбанке (привилегия) и Альфе

Подозрения появились сразу, при начале работы с приложениями и при получении дебетовой карты, немного расскажу об этом

Приехал представитель на своем прокуренном автомобиле, в которой сидеть для некурящего было одно «удовольствие», в середине он еще еще и закурил в машине, не поинтересовавшись моим к этому онтошению (ладно, люди разные и, видимо, «контору» тут не причем). Интересно тут другое, у других эмитентов документы давно оформляются в электронном виде за несколько минут. Здесь же подписывал кучу бумажек на коленке в сигаретном тумане минут 30. Для привлечения новых клиентов самое то

Работа приложений тоже оставляет желать лучшего, работают они странно. Например, приходит оповещает об акции «Быстрый старт», выполняешь инструкции, которые не выгодны без подарка, пытаешься получить бонус и уточнить у поддержки как, ведь в приложении нет прогресса, как получить бонус не ясно. Поддержка ничего не знает, говорят ждать, что если все сделал правильно где-то в приложении что-то появится, все ли ты выполнил корректно никто не подскажет. Пытаешь эту поддержку и она все-таки отвечает, что скорее всего акция не сработает, ведь работает она только в первые 4 дня после открытия бс, да еще 2 дня выполняются всякие там расчеты и они включены в 4 дня. А то, что само приложение тебя оповещало об акции на 5 день никого не волнует и не интересует, приходится заставлять регистрировать обращения по которым конечно приходят отписки

Приложил скрин с оповещением и акцией от 6 сентября об акции, счет открыт 2 сентября, а на саму акцию дается 4 дня, включая день открытия счета, на момент оповещения акция уже не могла сработать.

Вердикт, доверия этой «конторе» никакого, в сравнению с конкурентами пока ужас

пс. Это далеко не все, пришлось обрезать