Накопительный счет - или обман на 10% и 600р

12.09.2025 15:29
261
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидел через интернет условия накопительного счета со ставкой 19%, условия понравились и я стал клиентом банка. Оказалось, что ставка 18% и можно подпиской за 600р в месяц увеличить ставку на 0,6% - ок. 03.09.25 Оформил подписку, открыл накопительный счет, положил деньги. 

Зашел 05.09.25 в мобильное приложение и не поверил своим глазам - ставка по накопительному счету стала 8,1%. Написал в поддержку (он-лайн чат) - мне сообщили, что они в оностороннем порядке изменили ставку, и условия подписки. На мою просьбу отменить подписку т.к. она оформлялась исключително чтобы ставка по накопительному счету увеличилась до 18,6% последовал отказ, а если что не устраивает - езжайте в офис банка. В офис банка приехать не могу - не могу потратить на это издевательство пол дня. Конечно же счет стразу закрыл т.к. 8% - это не 18,6%. Но вконце месяца - с меня спишется 600р непонятно за что - отмените подписку. Вообще я в шоке от такого обслуживания, ставки меняются без уедомлений, условия подписки меняются тоже. У меня большой опят в открытии накопительных счетов - но сталкиваюсь с таким в первый раз.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T18:52:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки на основании п 3.8.12 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/ ]Правил Народного рейтинга[/url].
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-22T16:04:08+03:00
Здравствуйте! Согласно Общих условий открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов и вкладов в ПАО «АК БАРС» БАНК: пункт 6.2.3. Банк на основании п. 2 ст. 838, п. 2 ст. 852 Гражданского кодекса РФ вправе изменять размер процентной ставки по Вкладам до востребования, Текущим счетам, Картсчетам. Новый размер процентной ставки применяется по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента информирования Клиента в соответствии с порядком, установленным п. 8.2. настоящих Общих условий. С 04.09.2025 текущий счет "Доходный " более НЕ будет доступен для открытия. По действующим счетам с 04.09.2025 ставка будет составлять 0,01%, за исключением счетов, по которым была применена надбавка за нового клиента. С Общими Условиями открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов и вкладов в ПАО «АК БАРС» БАНК рекомендуем ознакомиться на сайте Банка www.akbars.ru. Дополнительно сообщаем, что если Вами подано заявление на закрытие коробки в АБО, то коробочный продукт закроется 1 числа следующего месяца. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 016
отзыва
2 789
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Обращался в контакт центр

Оценка 5

Хочу отметить работу контакт центра АК Барс банка, обращался 23.09.25г в 15:17 по московскому времени , оператор Анжелика все оперативно помогла решить вопрос по оформлению... Читать полностью

23.09.2025

Быстро рассказали о накопительном счете в банке

Оценка 5

08 сентября 2025 года в 22:50 обратился в онлайн-чат АкБарс Банка. Задал вопррс о накопительном счете в банке, а именно минимальной сумме для открытия счета. Оператор сразу... Читать полностью

19.09.2025

Открытие вклада в офисе банка

Оценка 5

Вчера 16.09.2025. в 12: 15 пр. Октября , 3 была в офисе на приеме у К-ой Ирины получила консультацию и успешно осуществила открытие вклада жаркий процент . грамотный понимающий... Читать полностью

17.09.2025

Жаркий процент

Оценка 5

16 сентября, обращалась на горячую линию в 8:23 по консультации вклада жаркий процент оператор Рафаэль очень доходчиво с пониманием отнесся , проконсультировал , все разъяснил . с... Читать полностью

16.09.2025

Открытие вклада

Оценка 5

8.08.2025 года я обратилась в отделение банка по адресу г. Санкт-Петербург Гражданский проспект д. 36 для открытия вклада, т. к. в этот день приложение банка практически не... Читать полностью

15.09.2025

Вопрос о вкладе

Оценка 5

Обратилась с вопросом о вкладе, специалист операционного отдела П-на В. Ю.все подробно объяснила, показала на примере как провести операцию по Онлайн. И помогла открыть вклад по... Читать полностью

15.09.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Открывал вклад 12 сентября 2025 года в офисе банка. Быстро поняли , быстро оформили. Очередей нет. Положил деньги под большой процент. Жаль , что нельзя больше 50000, но и это... Читать полностью

12.09.2025