Безобразный банк

Это что за насмешки над людьми? Мало того что идёт навязывание услуг постороннего банка, так этот банк ещё и отсутствует, например в г.Владивосток ваш сайт даже на предусматривает обращение, поскольку такого города ваше программное обеспечение не имеет в составе. Мне пришлось выбрать Абакан.....Этот банк создан для государственных денег в частности накопительный пенсионных взносов? Вначале я 3 месяца ждала денег, потом не могла войти в этот банк, контактов на сайте нет, либо они так запрятаны далеко, что невозможно связаться с этим предприятием, теперь я уже 1,5 часа пытаюсь в этом банке найти возможность закрыть навязанную мне карту....даже интернет врёт про алгоритм закрытия карты. полное безобразие