Отзыв

17.09.2025 22:14
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.09.2025 г. обратился в офис на Бауманской для оформления кредитной карты Юнион Пэй. Друзья посоветовали оформить данную карту для поездок заграницу в Россельхозбанке, потому что остались очень довольны опытом её использования. Хочется отметить удобное расположение офиса, в трёх минутах ходьбы от метро. Уютный просторный офис, меня сразу принял управляющий Дмитрий, как только я зашёл, ожидать не пришлось.

Рассказал в подробностях про работу данной карты за рубежом, порядок расчёта процентов, какие транзакции подпадают под льготный период, акцию на беспроцентное снятие и программу лояльности, которая, как мне подсветили, стала еще более привлекательной в честь 25-летия Россельхозбанка.

Хочу выразить благодарность управляющему офиса Дмитрию за содействие в выдаче карты. А главное, что карту я получил еще и моментальной выдачи.

Хочу отметить компетентность управляющего в вопросах банковского обслуживания, а главное - личное участие и терпение, проявленное при возникших проблемах. И высочайший уровень клиетоориентированности, учитывая, что я обратился под закрытие, а покинул офис в районе 20:00, то есть спустя час после официального времени окончания работы с клиентами.

Так же Дмитрий установил мне приложение на iOs, за что отдельная благодарность, так как в наше время полноценные банковские приложения на iPhone сродни экзотике.

В приложении все легко и доступно. Планирую быть активным клиентом данного банка, а также рекомендовать этот банк и офис на Бауманской знакомым и друзьям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T00:15:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 25.09.2025 Решение по отзыву пересмотрели, оценку зачли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-09-18T10:39:46+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
23.21%
решено проблем
16 042
отзывов
15 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в отделение банка 03.12.2025 для оформления заявки на кредит, меня проводили в отдельный кабинет к сотруднику банка Ольге С.! Мне просчитали ежемесячный... Читать полностью

08.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Посетил Россельхозбанк в г. Емва, ул. Коммунистическая д19. 28.11.25 в 16:30 решил взять себе кредитную карту как запасной кошелек, зашел в офис ко мне подошел сотрудник... Читать полностью

05.12.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

Добрый день. С 2017г г являюсь клиентом АО Россельхозбанк. Пользуюсь сразу несколькими продуктами. В очередной раз хотел бы поделиться качеством обслуживания в отделении с... Читать полностью

04.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Обратилась в банк 4 декабря 2025 за кредитной картой в офис банка по адресу с Баргузин, ул.Ленина,17. Сотрудники банка проинформировали о процентной ставке, льготному периоду, о... Читать полностью

04.12.2025

Стикер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса г. Шарьи. 03.12.2025 г. Обратился в отделении банка для оплаты платежа. В отделении установлена электронная очередь, взяв талон меня... Читать полностью

03.12.2025

Пополнение кредитной карты, Саяногорск

Оценка 5

03 декабря 2025 года посетил офис Саяногорск, находящийся в по адресу: Заводской микрорайон, д.38а. Вопрос был про пополнение кредитной карты. Взял талон, он сразу высветился в... Читать полностью

03.12.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

28.11.2025 обратилась в отделение Россельхозбанка в г.Уссурийск. В отделении электронная очередь. Ожидала 5 мин. Далее меня вызвала менеджер З-яя Юлия. Все очень быстро оформила... Читать полностью

02.12.2025